Привезла самокат на ремонт, с уточнением сразу производят ли в общем ремонт самокатов,сказали "да, конечно, сам хозяин магазина возит на фирму",показала поломку продавцу Артёму,ещё не вынимая из авто. Спросил когда купили, ответила "год назад"... В первый день принять не смогли, попросили привезти на след день. После доставки самоката который оставила на первом этаже, т.к.Артема не было на месте, он позвонил через 30 мин. и констатировал факт того, что самокат нужно забрать, они возят на ремонт только то, что у них купили. Мне больше заняться не чем как два дня ездить через весь город???
О какой компетентности и ответственности Артёма и продавцов может идти вообще речь.
Книга отзывов и предложений вообще ужас, дают для отвода глаз по ходу.Интересы и Защита прав потребителей оставляет желать лучшего! Ни за, что не пойду в этот магазин, на гарантии и достойное обслуживание ни каких надежд нет.
Выражаю огромную благодарность Ереминой Екатерине!!! Спасибо, что избавили нас от всех хлопот и сами сделали всё очень быстро и правильно со всеми документами. Спасибо, что наконец-то есть такая организация в городе,которая избавляет людей от шарлатанов и обмана. Развития вам и побольше таких отзывчивых, ответственных и профессиональных людей в организации как Екатерина!