Natasha E.
4
0
подписчиков
0
подписок
176,4к
просмотров
Не тратьте свое терпение и деньги на эту компанию.
Обратились к ним для прокладки инженерных коммуникаций только потому, что наша строительная компания с ними как-то взаимодействовала, и менеджер порекомендовал. Лучше бы сами занялись поиском инженерной компании...
По сути: сотрудничали с ООО "Идеал-Арома" в 2022 году. Подрядчиком и единственным контактным лицом была Юлия.
Что имеем в итоге:
- срыв срока начала работ,
- срыв срока окончания работ (отсутствие инженера на работе; сама Юлия не могла неделями (!) довезти на объект оборудование, которое было оплачено и закуплено за 2 месяца до начала работ; в итоге вообще сменили инженера),
- через 2 месяца (вместо 2 недель) нам работы сдали. По незнанию приняли работу, а потом в ходе чистовой отделки и установки чистовой сантехники выяснилось:
1. У меня в смету были заложены только дорогие и качественные насосы Grundfos. В итоге в коробах вместо них оказались два левых китайских насоса,
2. крепления выводов под краны не утоплены в стену, как должны быть, а просто бахнуты сверху - отделочникам пришлось исправлять,
2. Все выводы под гигиенические души сделаны настолько кривы, что чистовую сантехнику ровно поставить уже не получилось.
3. Выводы под полотенцесушитель сделаны криво, пришлось потратиться на исправление, чтобы появилась возможность повесить оборудование.
4. Из пола торчат лишние трубы. Для чего? - даже сам инженер ответить не смог.
5. Проблемы с котлом начались практически сразу. Решать их никто не помогает. Начали решать сами, так Юлия даже нормально заполненный гарантийный талон не предоставляет.
6. Один радиатор не работает. Опять-таки никто не решает проблему.
Заключение:
крайне плохой сервис и работа, полное отсутствие гарантийного обслуживания, которое заявлено в договоре. После сдачи объекта вы для компании перестаете существовать: трубку Юлия просто не берёт, на звонки не отвечает. Все выявленные проблемы (а их немало) решаете своими силами и за свои деньги.
Я свой опыт описала. Надеюсь, кому-то поможет в принятии правильного решения.
Дочка ходит в этот садик 2 года. Есть весь стандартный набор занятий + часто приезжает театр. В этом году добавились занятия английским, которые деткам очень нравятся. В садике замечательные воспитатели и администратор Ирина Анатольевна. Всё можно обсудить, обо всём договориться. Дочке ходить нравится, нас как родителей тоже всё устраивает.
Перерыли кучу компаний. Остановились на "Я Мой Дом" из-за комбинации цена (средняя по рынку) -качество (по отзывам)-клиентоориентированность. На этапе планирования помогли с подбором проекта на более подходящий к участку. Загиру спасибо за оперативность и содействие.
Стройка пришлась на зиму. Это не стало проблемой.
Цена по договору фиксированная. Хоть окончание нашей стройки и совпало с очередным кризисом и бешеным поднятием цен, о повышении цен на строительство никто даже не упоминал.
За стройку отвечал Иван. Вообще вопросов нет: всегда на связи, всё объяснит, подскажет, покажет.
Сейчас у нас стоит коробка. Мы не специалисты, но выглядит очень даже ничего ) Надеюсь, в процессе эксплуатации мнение не испортится.
Своя стройка - это очень много всякого головняка в разных направлениях. Вот эта строительная компания нам сильно сократила его количество хотя бы на этапе установки самой коробки дома. Поэтому спасибо всей команде!
Очень плохо с парковкой для автомобилистов. Для остальных - совсем печальная транспортная доступность.