Татьяна Морозова
4
2
подписчика
0
подписок
57,1к
просмотров
сделала заказ. оплатила 16 февраля в первой половине дня 25 жгутов. в личном кабинете пишут что доставка 17 го в субботу. я заказала именно потому что дата доставки меня устраивала. позднее уже не нужно!!! но по факту никто и не думает доставлять. клиента не уведомляют что информация на сайте ложная. чтоб у них заказывать нужно звонить менеджеру просить чтоб отправили заказ.договариваться иначе его получишь не знамо когда когда уже не нужно ничего будет. самое неприятное это ложь в личном кабинете когда видишь что заказ придет в субботу 17 го. а потом звонишь что заказ не поступил а менеджер как ни в чем не бывало нет не придет заказ вы же не оплатили. так я оплатила 25 штук. отправьте мне 25 штук жгутов. .Компании сима ленд следует правильно писать в личном кабинете что доставка задерживается оплата не поступила что то в этом духе тогда я бы давно звонила менеджеру и выясняла. я откуда знаю что деньги вам не дошли.я полагала что 16 го в 12 дня оплатила и деньги к вам поступили. очень не серьезная работа взаимодействие с клиентом. Жгуты кровоостанавливающие заказаны на СВО и доставлять их нужно как можно быстрее а вы устраиваете бюрократическую волокиту. Когда не надо так звонят. когда к примеру набираю корзину и не оформляю заказ так звонят не по одному разу в день интересуются что я набрала корзину но заказ не оформляю. а когда заказ сделан и доставка висит у них 17 го а они не отгрузили даже и отправлять заказ не собираются они не звонят Вот позвонили бы уточнили ведь часть заказа оплачена. И еще момент я заказала им еще 30 жгутов. Они ждут оплату а счет мне не прислали чтоб оплатили. Порядок вам надо наводить в своей работе. Халатное отношение к клиенты. информация в личном кабинете о дате доставки ложная и вводит в заблуждение . клиента. Вы что не видите что по моему заказу доставка 17 го. Если вы не отправляете заказ и он не поступит 17 го как сказано у меня в личном кабинете вы же должны связаться с клиентом и обьяснить ему что доставки не будет по каким то причинам.. Или кто это должен делать. ? я должна догадаться что вы не доставите что у меня в личном кабинете ложь. Машина грузится на СВО. жгуты нужно было отправить в эту машину чтоб отвезьти. Вы не нормальная организация!!!! Я когда оформляла заказ у меня дата стояла получения заказа 17 го февраля и я на ээту дату ориентрировалась. Почему менеджеры не сообщают о переносе даты доставки почему в личном кабинете нет информации о переносе даты доставки. бардак. Один звонок 15 или 16 го числа все бы решил сказали бы что нужно срочно оплатить прислать подтверждение чтоб получить заказ 17 го и обьяснили бы что если оплатить позже то заказ доставите позже. Или я бы заказала лучше с оплатой при получении чтоб получить заказ в предлагаемый вами и меня устраивающий срок!
Сегодня хотела заказать анемону дубравную Робинзониана. попросила прислать фото корней. Прислали фото клубней совершенно других анемон. НЕ этого сорта. У меня уже есть данная анемона и я знаю как выглядят корни анемоны данного сорта. Сайт называется садоводы профессионалы. Конечно же не профессионалы а обычные ***. Они готовы выслать покупателям совершенно другой товар не соответствующий сорту. Будьте осторожнее. Не рекомендую заказывать. Луковицы заказывают с европы и в пакетики кладут любые сорта не соответствующие заказанным сортам.
делают хороший качественный педикюр. так же коррекция нарощенных ногтей все отлично.