Я бы хотел предупредить тех, кто хочет купить карту данного клуба: менеджер Суворова Наталья Сергеевна- продаст вам абонемент и подпишет с вами договор с улыбкой на лице. Но после до этого менеджера будет сложно дозвониться, а если у вас будет какой-то серьезный вопрос по договору, деньгам и прочему, то вы не получите нормальный ответ
Апогеем была ситуация:звонил Суворовой Наталье, говорю здравствуйте, задаю вопрос, Наталья отвечает, что сейчас занята и не может говорить и бросает трубку, я даже не успел спросить, в какое время мы могли бы созвониться
Ну и чтобы не терять время, решил позвонить в отдел продаж, чтобы они запросили у Натальи, когда у нее будет свободное время
А они отвечают, что Наталья и сейчас может ответить, что она была свободна. Я соглашаюсь и жду звонка
Через полчаса сам перезваниваю, но они сразу говорят, что не знают, когда Наталья сможет перезвонить… ну в общем как вы сами понимаете, никто мне не перезвонил
Как говорится тебе надо ты и дозванивайся
Про других менеджеров не могу сказать, хоть и тоже видел плохие отзывы
Но надеюсь что там только один такой работник …
Хотя сам зал хороший, но отношение как к клиенту очень портит всё впечатление(
Хотела сказать большое спасибо за работу вашей студии
Мы записывались у вас уже второй раз
Мне очень понравилось
Всё выполнено не на деньги, а на качество работы
Спасибо большое Дмитрию за запись песни, которую у нас практически не получилось исполнять, так как мы вообще не умеем петь)))
Спасибо за слова песни, которые придумали именно для нас, они прям идеально подошли нам)))
Зал очень хороший, комфортный
Но отношение отдела кадров просто ужасное. В нашем случае Менеджер Суворова Наталья, когда мы приехали расторгать договор не выходила к нам, ответила что заняла и сможет подойти только в 23 часа ночи, позже перестала брать трубки, помог нам другой менеджер, но мы сами нашли заявление и сами его передали без помощи менеджера, Так же если берете годовую карту в рассрочку, и расторгаете раньше, но осталось заниматься меньше 3 месяцев, то деньги не возвращаются. В общем отправили нас и сказали что не вернут
Пойдем в суд