Отдыхали в этом отеле с 3 по 5 января. Разместили быстро. Номер просторный со всем необходимым. Но для отеля 4* матрасы разной жёсткости, один из которых был совсем "убитый". В день приезда успели на обед, но еды на шведке практически не было. Попросили девушку официанта и минут через 10 принесли одно горячее и гарнир. В дальнейшем на завтракаю, обедах и ужинах еду разбирали в течении получаса, а дополнительно практически не приносили. Выбор блюд очень скулен и для такой стоимости размещения и категории отеля очень плачевно. Живущий в ресторане кот это отдельныя песня!!! Надеюсь коты по столами на кухне не ходили... Всё 3 дня еда была еле тёплая.
SPA понравился. Но все таки необходимо предусмотреть возможность болего числа лежаков. Многие их с утра бронируют своими полотенцами и ими не пользуются. А остальным приходится искать где повесить свой халат.
Персонал очень понравился, все добрые и отзывчивые.
Рекомендовать друзьям отдых в этом отеле не буду. Хотя возможно в сезон там и получше будет.
Нам с сыном очень понравилась обсерватория и экскурсия. Анне Александровне отдельная благодарность. Огромная просьба к руководству: сделайте, пожалуйста, информацию на сайте о том, что посетить обсерваторию можно ТОЛЬКО с экскурсией. И ещё было бы отлично, если бы за такую стоимость экскурсии, её начало можно было бы подождать в здании, а не так как нас выгнали на улицу в пургу.
Актеры восхитительны, постановка на 5, костюмы и декорации выше всяких похвал, но 3 часа на скамейках- это ни с чем не сравнимо. Когда соберёмся в следующий раз, то только в новую Мариинку.