Андрей Зюзин
7
1
подписчик
0
подписок
153,7к
просмотров
В середине июня заключил договор на строительство небольшого каркасного домика.
При заключении договора менеджер уверял, что до конца августа, ну максимум до сентября, дом будет полностью готов.
По факту, по прошествии 3 месяцев, имею только забитые субподрядчиком сваи на участке. До сих пор даже не назначена (скорее всего, даже не найдена) бригада строителей! Прошедшие сухие и теплые месяцы, в которые можно было осуществлять земельные и бетонные работы, упущены, соответственно устройство монолитного ростверка фундамента, опалубки под него и других земляных работ уйдет в слякоть, дожди (а на участке вокруг пятна застройки газон) и морозы! Теперь даже боюсь представить, что и как будет происходить на этапах основного строительства ...
В общем чате, который призван облегчить все коммуникации с застройщиком, получаю лишь бесконечные «завтраки» и отговорки, что виноват какой-то отдел: то отдел комплектации, то строительный отдел и т.д. до бесконечности. Нет единого человека, который ведет сам проект, к которому можно было бы обратиться. Причем разных отделов, как написал выше, достаточно много, как и их «руководителей», но при этом толку и результата от этого никакого. Связаться же с директором для донесения/прояснения этой ситуации возможности нет, сотрудники говорят, что директор лично не общается с клиентами (видимо, не по рангу)!
Итог: полное безразличие к клиенту, волокита, безответственность и пустые обещания - вот стиль работы данной организации, по крайней мере, как это видно мне на данном этапе стройки.
P.S. О ходе дальнейшего строительства напишу дополнительный отзыв.
Как и планировал, финальная часть по итогу строительства:
- строительство заняло 8 мес.! и это маленький домик 5х6 без коммуникаций. Не встречал ни одного предложения от других застройщиков с сроками на подобный объект более 2 мес.
- работы производились силами таджиков и узбеков, по русски могли общаться только 1-2 человека.
- прораба на объекте я видел только один раз за все время, в последний день когда уезжали рабочие.
- качество выполнения работ не просто плохое, а жуткое и отвратительное (см. фото). Внутреннюю отделку имитацией бруса прибили гвоздями в "лоб", не в "потай", не на кляймерах, а просто в "лоб", после чего сотрудники сказали, что по другому делать не можем, т.к. будет не надежно! внутренние уголки запилены "на коленке", про ламинат вообще говорить и писать без слез не получается! Отделку цоколя сайдингом переделывали раз 5, думаю по весне она вся лопнет и потрескается ...
Общий итог (мой опыт и мнение): если кто-то только думает о выборе данного застройщика, а точнее халтурщика, то бегите от них на всех парах!!! вся их работа сводится к бессмысленным совещаниям в офисе, на земле же бесконтрольно и безалаберно ковыряется в грязи азиатская братия. Уверен, что подавляющее большинство положительных отзывов у них просто накручено, не верьте им, на деле все не так!
Тем же, кто уже связал себя узами с данной компанией - мои глубокие сочувствия и сожаления.
Пригласил данную компанию для поверки счетчиков ГВС и ХВС. По результатам «якобы» этой поверки, старые счетчики они признали не пригодными к дальнейшей эксплуатации и н ужно ставить новые. В итоге взяли деньги и за поверку старых + бешеную сумму за установку новых!!!
В ГБУ Жилищник, куда потом понес документы на новые счетчики, сразу сказали что очень зря я связался с этими мошенниками, которые всех разводят на установку новых счетчиков в тридорога!!!
Будьте аккуратнее при выборе данной организации!
Поменяли девушку-администратора в кафе, и вместе с ней прекратили доступ в туалет. Теперь что бы перекусить и выпить кофе в их же кафе, руки нужно мыть где-то на задворках, при этом есть санитарная комната непосредственно в самом кафе/зале ожидании. Вот такое стало отношение к постоянным клиентам.
Сама мойка по прежнему осталась на уровне, но осадочек уже остался.
Понравилось абсолютно все: отличный интерьер, вкусная еда, быстрое обслуживание и демократичный ценник!
Приезжайте/заходите, не пожалеете.
Ожидали около 30 мин. окрошку на квасе. В итоге оказалось, что кваса то (в жару летом!!!) у них и нет, закончился …
Больше и сами сюда не ногой, и другим не советую.
Работают когда хотят (точнее не работают), при этом не понятно для чего рабочий график вывешен на стене.
Это не автомойка, а мойка ковров.
Машины моют изредка, когда приходит какой-то «напарник» и когда это случится никто не знает.
Посоветую всем перед подписанием Договора, внимательно изучить его.
Что смутило:
- Договор предлагают заключить не с самим ООО Теремъ, а с ИП «Чебурашка». Соответсвенно вряд ли вы потом сможете предъявить претензии к этому ИП.
- И хоть в Договоре прописано, что данное ИП строит по документам/чертежам Терема и сам Теремъ далее несет на себе гарантийные обязательства, но в Договоре есть пункт, подписав который вы фактически лишаетесь гарантии на весь объект строительства! При разборе с ними данного пункта и выражении несогласия с ним ответ от них единственный, что Договор они не меняют, хочешь подписывай так или не подписывай вовсе, что я и сделал, найдя другого нормального во всех смыслах застройщика.
2 звезды поставил только за относительно неплохую работу менеджера, который рассчитывал мне проект.
Как и многие ниже здесь пишут, не берутся за работу на «неудобных» машинах. Общение по телефону - «с короной на голове».
По цене все отлично, в целом цены радуют, но:
1. цены хорошие только при варианте оплаты наличными.
2. будьте уверены, что если по каким-то причинам захотите сдать товар обратно, то найдут массу причин, что бы вам отказать!