Elena G
8
0
подписчиков
0
подписок
511к
просмотров
Провели в отеле просто суперские три дня! Всё отлично! Очень уютные номера. Общественные пространства, бар, ресторан, СПА - всё здорово! Персонал очень отзывчивый!
Отдельно хочу отметить Владимира, который встречает вас по приезду. Товарищи, он прям может быть визитной карточкой отеля! Совершенно потрясающий человек 😃, который расскажет и покажет вам ВСЁ! Он прям мастер спорта в своей профессии!!! 🫶
Единственная моя рекомендация администрации отеля, это заменить шторки в ванной 🛁! Уж очень они, прям совсем не очень… 🤗
Будем в НН, обязательно вернёмся!
Приятно удивлена сервисом отеля 4*! Даже не буду снимать звезду за чуть-чуть «уставший» санузел. Приятное и уютное место с отзывчивым персоналом. Хорошая кухня, отличный СПА!
Просто лучший ресторан! Была бы возможность поставить 10*, поставила бы :)
Кухня отменная, сервис отличный! Уютно, душевно, атмосферно! Место категории must visit!
Провели прекрасные выходные в апартах!
Расположение, номера, сервис на reception, качество и разнообразие еды в ресторане - всё на 5!
Единственный и очень яркий минус, это работа официантов в ресторане. Только из-за этого сняла звезду. Это просто ненормально, когда изо дня в день повторяется одна и та же ситуация с наличием тарелок, кружек, бокалов, столовых приборов и супниц. Когда персонал стоит рядом с кофе машиной и не видит, что нет ни одной кружки, это перебор. Со всеми остальными столовыми предметами аналогичная ситуация. Когда ты три дня подряд просишь одних и тех же людей, принести одно и то же, возникает вопрос: это не обучаемый персонал или политика ресторана. Это был единственный минус, но очень яркий. К сожалению. Надеюсь, администрация обратит на это внимание и исправит ситуацию.
Спасибо 🙏🏻
Отличное место! Анастасия просто богиня своего дела! Милейшая барышня 🫶
Уйдешь из магазина в хорошем или плохом настроении зависит от смены. С ассортиментом что-то стало хромать, но, вроде как выбор пока есть. Новый продавец ведет себя так, будто это единственный магазин на весь СВАО! Гражданочка, придите в себя, рядом тоже есть магазины!
Миленькое заведение. Ребята, которые там работают совсем юные и естественно им не хватает опыта работы. Но, они молодцы, стараются. Извиняются, если что-то не так. Барышня, которая к ним там приставлена, как администратор, вместо того, чтобы научить и помочь постоянно их отчитывает, причем жестко и в присутствии гостей. Это высшей степени непрофессионально, некрасиво и нетактично! Даже гости ей говорят, что так себя не ведут. Ребятам за старания +, администратору жирный - !!!!
Отель хороший. На мелкие недочёты не стоит обращать внимание. Единственное, что холодильник не охлаждает, а греет 😁
В остальном претензий нет.
