Это нечто. Записывались на приём ч ерез интернет на определённое время для оформления пособия на погребение. Вызвали с опозданием на полчаса, т.к. не работала программа. Само пособие оформляли почти час. То ли программа висит, то ли сотрудник спит.
В пансионате работают не совсем порядочные люди. Внешне выглядит всё благополучно и красиво. Когда оформляли маму, нам пообещали поставить её на ноги В результате- через 2 недели пребывания там, мама умерла. Это было в июле. Оплату мы произвели за 2 месяца вперёд. Сумма не малая. Деньги нам не вернули до сих пор. Директор пансиона сначала, обещала вернуть то сегодня, то завтра, а теперь совсем молчит. Готовим иск в суд.
Очень разочарована и не советую покупать керамическую плитку. 28 января обратилась в Стройландию, находящуюся в ТЦ "Мой Новый", купить плитку для родителей- пенсионеров. Консультанту предоставила план помещения со всеми размерами. Расчёт количества плитки был произведён на телефонном калькуляторе. По моим расчётам выходило меньшее количество, но я доверилась " профессионалу" , тем более консультант уверил меня, что лишнюю плитку я могу вернуть в течение 3-х недель. Я несколько раз уточнила срок возврата, в т.ч. на кассе в момент оплаты. В результате осталось большое количество неиспользованной плитки, которую я попыталась сдать на 17 день. И выяснилось, что сдать можно было только в течение 2-х недель, а расчёт носит информативный характер и никакой ответственности. Хочу "поблагодарить" всех компетентных сотрудников магазина, которые вводят в заблуждение. Стройландия поимела с моих родителей пенсионеров примерно 5 тыс.рублей. Причём уже не в первый раз благодаря "компетентности" сотрудников теряешь деньги