Екатерина Д.
Е
4
0
подписчиков
2
подписки
213,1к
просмотров
Очень классный магазин.
Огромный выбор рыб, ящериц и змей.
Особый восторг вызывает гиганская игуана.
С удовольствием придем еще раз и будем рекомендовать друзьям.
Ужасное отношение и обслуживание. Хамское общение и отсутствие желания помочь в нестандартном запросе.
Пришла за конкретной вещью: гибкой гофрой для сифона 1 1/4 с выводом на 50 мм и длиной не менее 1000. Либо альтернативным вариантом подключения для сифона с выходом 1 1/4 и слива на 50 мм, учитывая что стандартная гофра на 800 мала по длине.
Спустилась в подвал (еле нашла, так как никаких указателей не дверях нет). Стояла в очереди на консультацию и покупку минут 20 (честно взяв талон в электронной очереди, на которую всем плевать). Молчу о том, что пришла с двумя детьми, и коляску пришлось оставить у входа, а грудничка держать все время на руках, но мы люди не гордые.
Подошла моя очередь, я счастливая подошла к консультанту, но вместо покупки получила от него массу «добрых советов» и оскорблений всего и вся.
По словам консультанта такой гофры не существует, потому что никому она не нужна. И сантехник у меня дурак, раз такой гофрой планирует подключить раковину, т.к на этой длине не будет наклона. И «надо было делать нормальное подключение, чтобы такую ерунду не искать». А вишенкой на торте стал вопрос почему я сама пришла за гофрой, а не специалист 😅 (видимо вариант, что я буду все подключать сама мужчиной не рассматривался ).
Единственным вариантом предложенным консультантом было купить 2 гофры и воткнуть одну в другую, что меня не устроило. На мой вопрос почему мне вместо профессиональной консультации дают житейские советы по ремонту сотрудник ответил что-то невнятное.
Особенно расстроило, что видя стиль общения сотрудника со мной, никто из персонала Водопада не попытался сгладить ситуацию. Видимо такой формат общения является для консультантов нормой, в случае если помочь они не могут 🤷♀️
В итоге пошли с детьми в другой магазин. Купили раздвижную гофру 1 1/2 на 1200, переходник на 1 1/4 и фумленту. Все счастье на 400 р. Оказывается все в природе существует и я (хоть и не специалист) в состоянии сама подключить свою раковину (фото прилагаю).
Желания прийти в Водопад еще раз нет никакого. Хвалебные отзывы для меня загадка.
Либо для адекватного общения нужно быть мужчиной и ходить в магазин без детей (которые к слову вели себя очень прилично и все 20 минут довольно тихо ждали нашей очереди).
Один плюс, есть столик, где дети могут порисовать, пока ждут родителей.
За это оставила звезду.
Отличный квиз, интересные вопросы.
Правда оказалось, что мы знаем Гарри Поттера намного хуже, чем думали 😅
Очень понравилась организация, много экранов, чтобы видеть вопросы, отличный звук.
Но самое классное -ненавязчивый ведущий.
Придем еще 👍