Отзыв о кафе в Сити Молл на Пионерской. Это заведение далеко от грузинской кухни. Хинкали-тесто отвратительное, фарш-не передать словами что там, кол-во минимальное. Лобио-это нечто: сварили фасоль, вместе с водой наложили в тарелку, туда же нарезали свежий красный лук, сверху веточка зелени, безумное кол-во перца и ни следа грецких орехов! Моему возмущению не было предела от увиденного блюда. Повара - ни одного грузина. Плохое послевкусие и впечатления от посещения.
Все бы хорошо, но отель ветшает, а ремонтом никто не занимается. В прошлом году были в номере 8 - семейный-как текло из-под ванны, так и течет, и экран сломан, падает. На стене у кровати разломанная розетка телефона, провода торчат. Все элементарно можно было бы починить, и уж за год точно. В кухне пробита плитка в полу, образовались дыры, если туда попадет чье-то колечко или сережка-пиши пропало. Цены при этом растут, в этом году, как и в прошлом снова подняли. А тарифы на праздники дороже, чем в столицах - весьма переоцененное жилье. Есть тариф с завтраками, но не советую-невкусно, каждый день одно и то же. Белье и полотенца чистые, мусор выносят каждый день, девочки на ресепшен всегда любезные. Территория около отеля позволяет посидеть вечерком попить чаек на свежем воздухе, есть баня, но рядом железная дорога и трасса, для тех, кто чутко спит - не самый лучший вариант, присутствует небольшая вибрация от товарных составов и шумы.
Наконец-то место отдыха-заправка достойная платой магистрали. Здесь можно отдохнуть от дороги, большое пространство, где можно поесть, дать ребенку поразмяться, собачке побегать. Еда пока оставляется желать большего разнообразия и более низких цен, а вот для детишек сделан мини-городок в детской зоне, снимаешь ботиночки и вперед! Просто шикарно! Отдельное огроменное спасибо за вольерчик для собак, огороженный решеткой, закрытый, где можно отпустить собачку с поводка и дать побегать. При выходе-спец урна для собачьих "сюрпризов". Туалетов много, в том числе отдельные комнаты для матери и ребенка, для людей с ограниченными возможностями, душевая комната. В каждой туалетной кабинке есть душ-биде. Единственное, чего не хватало - это бумажных одноразовых сидушек на унитаз. Для летнего периода предусмотрена терраса на двух этажах. В общем и целом - отлично, побольше бы таких мест на платных дорогах, хотя бы понимаешь, за что платишь, не только за само покрытие дороги, но и сервис.
Были в этом заведении ни единожды, но последнее посещение омрачилось невкусными Цезарями. Один брали с курицей, второй-с креветками. Оба поразили большим кол-вом жирной заправки, а салат с креветками - еще и неочищенными до конца креветками, все хвосты были в шкурках - это противно! Причем администратор убеждала нас, что так и должно быть. Салат, получается, нужно есть руками? Или ножом отрезать хвостовую часть, выковыривая эти несъедобные части из салата?
Несколько лет назад жили в этих "апартаментах". Вот воспоминания -странная вещь, подсовывают иногда то, что хочется забыть. Это место-яркий пример того, как попыться выжать максимальную выгоду из 6 соток. В садоводстве построили дом и под "красивой" вывеской "Как дома" зазывают усталых путников в, якобы, отель. Мы едва нашли его, пч много раз проезжали мимо со словами "ну это точно не туда, тут садоводство". А оказалось "туда". По факту в доме грязь полнейшая, антисанитария, полный фарш посетителей. И ведь я предварительно звонила и спрашивала, хозяин рассеазывал, как все уютно, что действительно, как дома. Не дай бог такого в доме! И вишенкой на торте - стройка соседей прямо под окнами на соседнем участке. Нас спасло только то, что мы гуляли целыми днями, но утром спать было невозможно. От внешнего вида белья немного удивило, попросили поменять. Хозяин прямо при нас снимал белье с веревок и быстренько прогладил. Объяснил это тем, что хозяйки нет, мол, все сам. В общем, я все могу понять, но мы не в гости приехали, а заплатили за это деньги, поэтому сервис должен быть пусть простым, но качественным, как минимум чистота и порядок.
Заказали с крабом и лососем запеченные. В роллах с крабом второй отсутствовал как факт, сверху сыр, внутри просто тупо майонез в нори залит, поверх нори сухой рис. Отвратительно. С лососем тоже сплошной запах майонеза. Больше заказывать не будем, окончательно разочаровались.
Муж с ребенком зашли в кафе вечером 02.01.2024. Шли с мыслями, что сейчас согреются за чашечкой чая с пирожком. Но с порога услышали: "Мы вапче-то скоро закрываемся!" С удивлением спросили: "Во сколько?" В ответ:" Услышали: "Через пол часа!" Хм, это теперь нормально так гостей выставлять за пол часа до закрытия? Пирожки не погрели, сказали, что греть негде. Серьезно? Или это еще один жест гостеприимства? Ну, в общем, чай выпили с холодным пирожком, но настроение было испорчено, так, что даже мне дома все это с горечью рассказывали. Господа администраторы, и ведь пирожки у вас недешевые, и находитесь вы в местах проходных, так почему такое отношение?
Это кафе нравится все меньше и меньше. Качество блюд страдает, и в большей степени не нравится обслуживание. Опишу ситуацию с кофе, например. В какой-то момент надоело, что кофе приносят холодный. Я заказываю капучино. Что за сложности с этим напитком у вас? Молоко холодное, или вы долго собираете подносы (я это тоже наблюдала как-то), но кофе всегда едва теплый. Стала просить "принесите кофе горячий, подогрейте молоко, и сразу". Говорят "ок"- приносят холодный и вместе с едой. Вчера заказала горячий, сразу и с корицей. Принесли вместе с пирогами, чашка вся залита вылившейся пенкой засохшей, за ручку чашки даже браться не приятно. Что с кофе? Едва теплый, а пенка молока вся полностью перемешана с корицей, т.е. корица внутри пенки. Что пошло не так? Я так полагаю, что готовый кофе пролили, и поскольку картинка была испорчена, тупо пену перемешали. Уважаемая администрация, объясняйте своему персоналу, что ни одна чашка кофе не стоит потерянного клиента! Я заметила большую текучку сотрудников в этом кафе, вы им мало платите, что они себя так ведут? Посмотрите как работают в Точке, кофе там всегда горячий как минимум.
Делали заказ на др на 07.10.2023 в ресторане на Большевиков. Выбрать ресторан при заказе невозможно, и это очень плохо, поскольку качество блюд сильно зависит от повара, по всяком случае, в этой сети точно. Заказ присвоился ресторану на Большевиков по адресу обслуживания. По акции заказали 4 пиццы плюс 1 в подарок. Мало того, курьер опоздал, приехал мужчина, плохо понимающий и говорящий на русском языке, сразу сунул в нос терминал, даже не показал, что привез. Я с дури оплатила от неожиданности. Достает пиццы, а там той, что в подарок- нет. Спрашиваю где, говорит "не знаю, мне дали, я привез". И вроде как уходить. Пришлось самой звонить, на тел ответили с 10 звонка. На вопрос 'когда довезете' девушка ответила "не знаю, может сегодня, может, в другой день". (?????) Пришлось поругаться и потребовать привезти как можно быстрее. В подарок была пицца маргарита, к слову, она невкусная совсем, нет ни томатов, ни базилика, одна паста томатная и сыр. Уважаемая администрация ресторана на Большевиков, сервис очень низкий у вас, недостойное обслуживание совсем, вам не кажется?
Останавливались в этом гостиничном комплексе 4 года подряд. Первые два в номерах за 1500р. В первый год решили, что не повезло, на второй поняли, что в этих номерах всегда так: очень грязно, поломаны душевые рожки, раковины, унитазы, разбиты мыльницы, все прокурено. И самое ужасное, что спать невозможно. Двери имеют зазор см в 10 над полом, все слышно из коридора, стены картонные, если кто-то рядом собирается на выезд - считай, что ты не спишь. Номера для людей без требований к чистоте и с железными нервами. На третий год решили снять номер подороже в надежде на качество 3000р в сутки. Номер чуть лучше, есть сплит, правда, почему-то прямо над головой одной из кроватей, в остальном - то же убожество: санузел работает как попало, вода постоянно колеблет напор - то холодная, то горячая, то совсем не течет. Белье самое дешевое, белое, как в больнице, грубого хлопка, полотенца им под стать. Слышимость аналогичная, чуть меньше людей на этаже только. Душевая - отгороженный паребрик из бетона, старая занавеска. В этом году были разочарованы окончательно. В санузле по всему полу валялись волосы - с головы и не только. Это как надо не уважать гостей, чтобы заселять в такой номер. Позвали администратора, пожаловались на некачественную уборку, а она спрашивает недоуменно "вы что, у нас первый раз?" Это как интерпретировать, типа для нас это нормальное состояние? Пришла со шваброй и тряпкой, один раз провела посередине санузла, даже кусочек коврика не попыталась сдвинуть. Спросила ее, почему весь коридор в трупах мух, а она так спокойно "так морят все", и переступая через трупики мушиные, прошла дальше. Полотенца пахли затхлостью, видимо, были не досушены. Матрасы на кроватях очень странные: вроде и мягкие, но стоит только чуть отодвинуться от середины, съезжаешь с него. Кровати узкие. Подушки жесткие, набитые синтетикой под завязку, спать невозможно. Даже муж, который любит высокие подушки, не смог спать, сказал, что убрал подушку в середине ночи и спал вобще без нее. Одеяла выглядат несвежими, как будто под ними спят без пододеяльников, чему я не удивилась бы, т.к. они лежат в шкафах, и в такие пододеяльники, как выдают, не каждый удосужится засунуть одеяло.
Еда в кафе специфическая, мы берем там только суп и блинчики, остальное не внушает доверия, да и вкус того, что пробовали ранее, не понравился.
ГК очень проездной, почему-то тут любят останавливаться автобусы, у людей какие-то карточки на руках на еду, видимо, тем и живут. Если попасть на время приезда автобуса, придется очень долго стоять в очереди и ждать потом свою еду.
На фото пол в волосах, видно, конечно плохо, и пол в коридоре в трупах мух.
Звезд гостиница не заслуживает ни одной.