Марина К.
9
0
подписчиков
0
подписок
649,9к
просмотров
При пересадке внутри терминала на стойке перед досмотром вторая сотрудница, несмотря на увеличивающуюся очередь с прибывшего самолёта, ушла на перерыв, не дождавшись смены. Один сотрудник работал медленно, смена подошла через 5 минут, к ней метнулись люди из конца очереди. Отличный сервис
На досмотре не было свободных поддонов под вещи, несмотря на просьбы, сотрудники их так и не предоставили, пришлось класть вещи на ленту. Лента, к слову, работала только одна. Опять очередь, опять задержка, в результате которой не осталось времени на перекус между рейсами.
На рейс подали один автобус и несмотря на то, что было очень тесно, второй автобус не подали даже для бизнес класса.
Худшего сервиса в аэропорту за последнее время не припомню
Совок. Счётчик передаёт показания в автоматическом режиме, они их то учитывают, то не учитывают ("зимой система может ошибочно не принимать показания, считая их некорректными из-за существенной разницы с летними показагиями"), потом делают корректировку и начисляют пени. Мол, показания на столбе Ленэнерго, они за снятие показаний не отвечают, я должна проверять по каждой квитанции, были они приняты или нет, и если нет - полчаса ждать на линии ответа оператора, чтобы любезно сообщить показания. На обращение больше месяца не отвечают, пени не аннулируют, отношение скотское - второй сбер
17.07.2023 оформила и оплатила заказ #306138420 на площадке СберМегаМаркет у продавца ООО "Торговый Дом ОРИОН".
20.07.2023, накануне доставки, срок доставки был перенесён на 28.07.2023.
Решила отказаться от заказа, в чате заявку приняли, по тел подтвердили, что в работе, ждите 3 суток. Через 3 суток выяснилось, что заявки нет.
Оставила новую через письмо (еще пойдите, найдите их почту), срок обработки - 7 раб.дней. Сбер, видимо, может позволить себе так строить работу.
Несмотря на то, что заявка так и не отменена до сих пор (02.08.2023), заказ так и не доставили. Пришла смс, что сообщат о новом сроке доставки, и уже 5 дней тишина. Кусаю локти, что повелась на их предложение и не прочитала отзывы об этом сервисе. Заказала впервые, и больше никогда!!!
Жди теперь, когда господа Сберовцы соизволят отменить заказ и вернуть средства
Ну почему, почему я не прочитала отзывы об этом сервисе до оформлерия заказа?!?! Так расслабилась, работая с другим сервисом, что не могла и представить, что в наше время кто-то ещё может позволить себе так строить свою работу. Ах да, это же Сбер, ему можно все, клиенты никуда не денутся...
Заказала маме в подарок на день рождения холодильник с доставкой загород. Накануне вечером пришла смс о переносе срока на неделю (!!!). Нашла в другом месте, привезли на следующий день.
Самое интересное, что при пробном повторном заказе срок доставки указывался более ранний, чем тот, на который перенесли мой заказ. Что на моц взгляд свидетельствует о недобросовестности продавца или сераиса, которые сразу указыют некорректный срок.
И тут, внимание, заказ не отменить! Оставила в чате заявку на отмену 5 дней назад, её приняли в работу. Прошел день, второй. Звоню, говорят, ждите, отмена происходит до 3х дней. Звоню на третий, т.к. в личном кабинете заказ так и едет ко мне. Отвечают: а заявки на отмену нет (!!!). Захожу в личный кабинет, и тут понимаю, что раздела Чат у меня больше нет. Как и подтверждения, что была заявка на отмену. Я как чувствовала, накануне сделала скрин переписки с оператором для отправки жалобы. А жалобу тоже не отправить - пишут, нет заказа, по которому можно направить обращение. С руководством тоже не соединяют. Оставила через колл-центр очередную заявку на отмену, жду у моря погоды. Чувствую, за возвратом тоже побегать придётся, 7 потов сойдёт. Локти кусаю, что повелась на более выгодное предложение. Деньги просрала, настроение обосрали, праздник обломали. Больше никогда, и всем друзьям расскажу, чтобы не выдумали соваться в этот сервис
Выбрали этот отель для одной ночёвки исходя из его расположения и стоимости. Плюс разрешили без доплаты заселиться в 11 утра.
Трёхместный номер оказался двухкомнатным: в одной две односпальные кровати, во второй кожаный раскладной диван, стол, стеллаж. Два ТВ, минихолодильник.
Кондиционер только в одной комнате, сеток на окнах нет (к счастью, насекомых тоже - возможно, из-за сильной жары). Сейф оказался неисправен, пришлось оставлять ценные вещи на ресепшн в ячейке, закрывающейся на 2 ключа: один у нас, второй у сотрудников.
У раскладной части дивана вылетела рейка, попросили поправить, за день этого так и не сделали.
Унитаз качается, да и сам санузел уставший: убрано чисто, но всё-равно не комфортно.
Для короткой остановки подходит, но для длительного пребывания рекомендую подыскать альтернативу.
Качественный массаж за разумные деньги, очень клиентоориентированный специалист.
Удобная локация, рядом всегда есть парковка
Мои питомцы наблюдаются в другой клинике с большой практикой, но, в связи с её удалённостью от дома и тем, что питомцы плохо переносят дорогу, решила в апреле 2021 г. сделать прививку в близлежащей. Для серьёзного осмотра и манипуляций однозначно поехала бы в проверенное место. Но сомнений в том, что что-то с такой рядовой процедурой, как прививка, может пойти не так, не было. В результате кошка получила осложнение в виде постинъекционной саркомы. Уплотнение после введения препарата, которое зачастую имеет место быть и впоследствии рассасывается, не являясь обычно поводом для тревоги, переросло в злокачественную опухоль. Причины плохо изучены, основные: раствор не был согрет до нужной температуры, введён не в ту зону, предрасположенность животного (прививка далеко не первая)и др. Результат - операция по удалению, полугодовая противоупухолевая терапия и 15% вероятность рецидива, уже потрачено 100 тыс., ну а про стресс мой и кошки вообще молчу.
Что должно было быть сделано? Клиники с широкой практикой, которые сталкиваются с подобными осложнениями, прививают животных в хвост. Это позволяет даже в случае осложнения ценой минимальных потерь отсечь пораженную область с необходимым отступом. Поверьте, удалить часть хвоста с запасом намного легче, безопаснее, дешевле и позитивнее в плане прогноза, чем вырезать из любимца кусок спины в районе лопаток.
Посещение данной клиники было самой большой ошибкой в отношении моих питомцев. Не рекомендую доверять даже самые простые процедуры, обращайтесь в клиники с большой практикой, широким кругозором и адаптацией к тенденциям. Мне ответили, что не сталкивались с такими случаями - так я о том и говорю. Клиника, в которой нет онколога, КТ с контрастом, не может диагностировать и, соответственно, быть в курсе подобных осложнений.
Вместо извинений, от которых нет толка, изучайте случаи, стажируйтесь в других клиниках, перенимайте опыт, знания и примите меры, чтобы уберечь других от возможных осложнений
Третий раз за месяц по возвращении поздними рейсами (из Монастира, Стамбула, Хургады) паркуют на поле, не пуская к рукавам. На негодование пассажиров стюарды поясняют: решение Пулково, не наше.
Добро ждать автобусы, набиваться туда битком (ковидная терапия) и замерзать в процессе их наполнения. Прилетели с курорта в минус 30 - "Добро пожаловать".
Выдачу багажа задержали, получили через 1,5 часа при пустом аэропорте. Позор