Красная Горка
Январь 2025 •
4
Был с компанией только на тюбингах. Катался впервые. "+" - Неплохой склон, даже испытываешь адреналин - Сотрудники стараются и контролируют человекопоток; - Автоматический подъем тюбингов, хоть и бывают остановки; - Большая парковка; "-" - Подъездная дорога, очень укатанная - Мало обозначения как подъехать, но тут вопросы маркетологам; - Недостаточно тюбингов, часто образуются очереди с ожиданием и получается, что люди как стая гиен выжидают, когда кто то отдаст. Хотелось бы чтобы следили за этим и организовывали очередь за оборудованием; - Система карточек, непонятно куда возвращать, сделайте урну с возвратом Ну и в целом отдельный привет восточным гостям Подмосковья - наглые, хамоватые, лезут вне очереди, подбешивали.
Мятный Енот
Январь 2025 •
2
Заведение позиционирует себя, как премиум, но соответствующего уровня нет: 1) Сервис а) персонал более 2х наименований не запоминает, хотя никто не отменяет элементарного блокнота под рукой. Приходится заново просить блюдо и по новой ожидать блюдо. После заказа, через продолжительное время, к тебе приходят и сообщают об отсутствии ингредиентов. Разве с момента открытия или по факту работы заведения, кухня не должна сообщать о СТОПах, а официант транслировать информацию в момент приема заказа? В принципе, дико странно, что праздники, ресторан понимает, что посетителей будет больше обычного, но не готовы к работы по полному меню? б) 5 января после 19:00 посадка не была полной, даже не половина, но по окончанию с нами НИКТО даже не попрощался, ни один из официантов/менеджеров не взглянул на выход 2)Кальян Опыт работы с кальяном и данной индустрией более 10 лет. Был заказан определённый табак, конкретного вкуса, возврат 2 из 2. Мастерство заявленному не оправдано. Есть большие сомнения в элементарной свежести табака. 3)Кухня Исходя из заказанных блюд, повара готовят вкусно. 4)Бар Повторюсь с отсутствием ингредиентов, от чего часть коктейлей недоступна. Подача одного коктейля и вовсе была выполнена не по регламенту, что сообщил сам бармен. Из того, что было в наличии, коктейли неплохие. 4)Клиентоориентированность Персонал старается "сгладить углы" юмором и обещаниям сделать "что угодно из того, что есть в наличии, даже если этого нет в меню(с)" (за какую цену по итогу, и как она рассчитывается, не ясно) Вывод: повторюсь, что ресторан позиционирует себя
Oshisha
Декабрь 2024 •
5
Очень приятный сотрудник, клинтоориентирован: четкая консультация и знание ассортимента. Оплата картой/qr/переводом-суперплюс. Работа розничного магазина=работе ТЦ (пнд-сб до 21, вс до 20). Радует выбор чашь и разнообразие табака.
Контур
Октябрь 2024 •
5
Хочу поблагодарить менеджера Алину за качественную работу. Вообще за 2 года не возникало никаких проблем с данной организацией и её менеджерами. Буду и дальше обращаться : )
Place 96
Сентябрь 2024 •
3
Нигде нет информации, что кухня не работает по выходным, поэтому из завтрака могут предложить сырники или панкейки. Кофе вкусный. Панкейки указаны с сезонными ягодами, которые оказались бананом.
Каспер
Сентябрь 2024 •
5
Для путешественников место расположено в крайне странном месте (особенно, если идти темным вечером). Внутри заведение необычное, кальян очень хороший, клиентоориентированность - топ. Бар и закуски отсутствуют, но пробкового сбора нет.
Кимчи
Август 2024 •
4
Были впервые. Любопытный интерактив. Официант помог сориентироваться по процессу и методике приготовления. Закуски вкусные, говядина на кости топ по маринаду. Алкогольные напитки безыкуссные, как будто переборщили в разбавлении с водой.
Черная Кость
Август 2024 •
5
Спасибо Алану за внимательный подход. Сделал очень старательно, аккуратно, очень сильный специалист, мне все понравилось, спасибо! Думаю буду постоянным посетителем)
Fmart by flowwow
Май 2024 •
5
Отличный выбор, уютное место
АвтоСпецЦентр Сервис Каширка
Март 2024 •
5
Делают все качественно, никогда не было проблем.