Сервис доставки продуктов отвратительный. Часто заказываем доставку и уже несколько раз была странная ситуация - не приво зят треть-четверть товаров, а сумма в приложении стоит полная. Причем не хватает товаров штучных, заказываешь детские десерты 30 штук, привозят 22, причем в каждом из пакетов не хватает нескольких штук. В итоге ползаешь у двери пересчитываешь каждый товар. В последний раз не доложили товара на 1300 рублей.
Товары в глобусе пропикивает сборщик, получается товар пропадает в процессе доставки.
На горячей линии просто разводят руками, говорят считайте товары каждый раз, а недостающие заказывайте повторно - намек на то что это мои проблемы.
Самый ужасный пункт выдачи. Каждый товар, по которому успешно оформлен возврат, досматривается с лупой. Не уверен что сотрудники после этого все аккуратно запаковывают. Смотрят на клиентов как на каких то мошенников.
При выдаче заставляют проверять все не выходя из пункта. При этом когда заказываю домой, то курьер отдает и уходит с фразой на проверку есть 2 недели.При возврате через курьера так же ни разу не было проблем. В отличии от данного пункта выдачи.
Обходите стороной ...