Марина
5
0
подписчиков
0
подписок
174,9к
просмотров
Плюсы:
- неплохой бассейн
Минусы:
- персонал не знаком с основами клиентского сервиса
- отсутствие в клубе музыкального оформления
- очень громкий гул вентиляции в женской раздевалке
- маленький зал ГП
Уточнения по просьбе Организации:
Клиентский сервис - это приветствие гостей, улыбка, обращение к ним по имени, выполнение своих обязанностей в соответствии с должностной инструкцией, а не бесконечное курение у входа в клуб. Ничто из перечисленного персонал не выполняет.
Жаль, что даже руководство клуба не знает что такое Основы сервиса (уж точно не чашка кофе при входе).
Вежливо, быстро, чётко от заказа до доставки! Заказывали комод и кофейный столик. Все соответствует описанию и фото. Отлично работает служба доставки.
Очень грязный магазин, неверные ценники, не хватает тележек, никогда нет консультанта на кассах самообслуживания, неприятный персонал
Заказывали отделку деревом бетонной лестницы. Мастер выполнил работу очень профессионально, качественно и аккуратно с учётом всех наших пожеланий! Отличное сочетание цена - качество! Рекомендуем!
Профессиональная команда, всё выполнено чётко и в срок! Кухня очень хорошего качества за адекватные деньги! Доставка, сборка и установка столешницы прошли идеально! Менеджер Лариса очень внимательна и ответственна, всегда на связи, всё держит под контролем! Благодарность Григорию за правильную организацию работы салона!