Додо Пицца
Август 2024 •
1
Сохранить
Были в кафе с детьми 24.08.2024. На кассе не понятно как работают, пробивают то что хотят. Не знают и не понимают что такое лояльность к своим клиентам. В итоге не поели, потому что приготовили не то что надо, еще и сделали полный возврат чека. Персонал включая управляющий состав не силен в законах прав потребителей и возвратах. Когда можно провести отмену, что бы деньги вернулись сразу. Провели возврат который поступит в течении 14 дней. Управляющий с персоналом не справляется потому что нам говорили одно, управляющему другое. Отвратительный сервис. Отказали в возврате наличными денежными средствами, управляющий начинает говорить что нам предлагали возврат наличкой. Вообщем сервис отвратительный не первый раз уже в этом убедились, зажрались т.к нет конкуренции. В большом городе условия обслуживания на много лучше чем тут. Из за конфликта персонал не хочет обслуживать, зовут друг друга для того что бы нас Не советуем сюда ходить, как только появиться конкуренция, точка загнется только из за того что обслуживание на 0 уровне