Екатерина
6
0
подписчиков
0
подписок
26,6к
просмотров
Очень крутое место, один день можно просто ходить и рассматривать старинные вещи и картины в усадьбе. Находится рядом с центром, до кремля идти 7-10 минут. Номера просторные и чистые. Сюда хочется вернуться.
Выбор достаточно большой, красивый зал, не похож на столовую. Еда не самая вкусная, пюре и котлеты были кислыми.
Отличное атмосферное место! Все было очень вкусно, красивая подача, приятная обстановка!
Прекрасная атмосфера и супер обслуживание. Приятно снять напряжение после рабочего дня. Не первый раз прихожу и каждый раз под приятным впечатлением.
Делала 2 покупки:
1. Диваны - выбирала в салоне, понравилось обслуживание консультантов, помогли выбрать, были на связи, диваны привезли доставкой. Качеством доставки довольны. Единственный минус - доставка в Ковров оказалась 5 тыс. рублей, при этом неважно что заказывать, стоимость одинаковая как для дивана, так и для столика. В целом покупкой довольна.
2. После удачной покупки диванов, решила докупить кушетку, пуфики и столики. Решили не переплачивать за доставку и забрать самостоятельно. Сделала заказ на сайте. После оформления непонятны шаги, сайт не дает делать самовывоз, нет дат когда заказ будет готов, корзина на сайте неинформативна. Из-за этого первый негативный момент - одна из позиций оказалась на доставку на 21 октября (+1,5 месяца к дате моего заказа), еще одну позицию тоже ждать только в октябре, пришлось половину заказа отменить. Деньги вернули быстро. Скинули инструкцию по самовывозу из полезного там только адрес и телефон. При звонке по номеру отвечают неохотно, ничего не объясняют, бросают трубку. Когда приехали на территорию не нашли никаких указателей, интернет не работает, остаешься один на один с номером телефона, по которому отвечает недружелюбный сотрудник. Когда нашли где забрать, там тоже всем не до клиента, это просто склад с своими делами и утренними разговорами о жизни. То, что клиент стоит и ждет, никого не волнует. Поездка на склад+дорогая доставка отбила делание покупать товар в этом магазине. Хорошо, что есть много аналогов с лучшим сервисом.
Несмотря на то, что у нас были проблемы с заселением. Один наш номер кто-то забронировал повторно и вместо 2 номеров у нас был 1 номер. За это снимаю одну звезду, а так была бы твердая 5. Девушки администраторы в результате решили проблему, за что им спасибо. В номере все чисто и уютно, есть все необходимое. Сам отель красивый как снаружи, так и внутри.
Очень вкусно поели! Заказали чуду, салат домашний, греческий, цезарь, суп с тефтелями, курзе, скумбрию запеченную, литр сока и все это на 1500 рублей! Единственный минус - это туалет, поэтому лучше потерпеть до заправок.
Очень классный хостел, стильный и уютный! Сотрудники хостела доброжелательные и очень внимательные! Приедем ещё!
Продали холодный суп, но согласились погреть. Пока грели перепутали порции с другим посетителем. Заменить порцию или вернуть деньги не предложили. На второе взяла перцы, фарш внутри был сырой. Надеюсь, из-за того что успела съесть я не отравлюсь. В результате осталась без обеда и денег.
Дополняю отзыв: в итоге отравилась, минус три дня отпуска.