Не тратьте время. По телефону сказали примем приходите. На месте после получасового сидения сказали, что у них сделка сейчас и им не до меня. Внутри тесно грязно и сам нотаруис грубиян
Самая хамская служба поддержки у компании. Заказала в магазине доставку. Они отправили ее через данный сервис. Курьер потерялся, не говорил по русски и не мог объяснить где он и что хочет. После этого позвонил московский номер поддержки, сообщивший что курьер на этаже, однако его там не было ибо он потерялся. На мои слова, что курьер звонил, но не может нормального говорить - меня в самой хамской форме, которую в службе поддержки только может быть. Дословно оператор резким голосом выдал мне "Замолчите!" Потом уже стали говорить что он не может попасть в дом. Курьер снова стал звонить и говорить что он на этаже, но его так и нембыло, ибо он еще и цифры видимо читать не умеет. Он стоял на другом этаже. Требую разбора поведения оператора. Буду писать за такое обращение жалобы везде, где допишусь и дозвонюсь. С курьера спроса ноль - он вообще не понимает ни что делает, ни где находится.
Стандарты обслуживания Рольфа давно канули в лету... отхамиться после соединения оператором со специалистом в формате "Я одна, а вас тут много. Не мешайте работать" и повесить трубку это теперь норма. Видимо держат путь в госструктуры. Удачи на этом славном пути!
Полгода как новый продавец на кассе слушаю хамство. Сегодня реально надоело. В магазине одно гнилье, на кассе торопят покупателей, разговариваю так будто одолжение делают. В общем не слов приличных! Не магазин, а дно
Грязный кальян, грязные стаканы, волосы в еде, забытые позиции заказов, персонал не знает меню... одному гостю вообще не донесли еду. Зато персонал мило обсудил, какие же мы вредные. В общем впечатлились на 110%! Еда к слову хорошая, если не считать порошкового пюре...
Делали заказ в зале 22.05 в 17.49 номер 082. Заказ был отмечен, как готовый, но собран не был. А дальше когда принесли заказ домой, оказалось, что он не полностью собран. При попытке позвонить по номеру телефона, сказали, что номера не существует