Огромное количество экспонатов. За один раз, мне кажется, не возможно всё осмотреть. Билетный контролер очень неприветливая женщина, всё молча с недовольным выражением лица. Запах туалета при входе.
Непонятное ценообразование. Мастер посоветовала не покрывать ногти гель-лаком в этот раз. В итоге стоимость была как с покрытием. Комментарий салона: "Мы работаем над исправлением нашего прайса".
Чтобы взять книгу сначала нужно пройти в гардероб. Я пришла только за книгой, не на мероприятие. Библиотекарь в невежливой форме сказала, что в верхней одежде не обслуживает. Она будет долго искать то, что мне надо и мой вид в куртке, видимо, ее не устраивает.
Ужасный пункт выдачи. Не смогла забрать свой заказ. Сотрудники что только не придумывают, чтобы не дать оплатить товар картой. И терминал не работает, и терминал не подключается, и терминал долго грузится. Это не первый раз и моя жалоба в Книге жалоб не единственная.