Эклерная
Февраль 2025 •
1
в общем, представлены 2 фото: 1 фото - референс заказанного торта, 2 фото - торт, который мне хотели отдать, что называется найдите 10 отличий лично кондитеру не стыдно отдавать такой заказ, мне интересно, но как выяснилось, кондитеру не стыдно, а кондитер наоборот считает, что торт хороший, даже несмотря на то, что он грязный и потресканный)))) никаких предложений по решению ситуации не поступило, выяснилось только то, что виновата я сама, потому что не уточнила, что хочу торт как на референсе, а с какой целью целью я тогда скидываю референс, чтобы получить вот это нечто место, которого в мусорке, но никак не на столе. уже промолчу про несвежесть, потому что этот ужас, который кондитер гордо называет тортом, испортил весь праздник и сбил все планы ах да и ещё заказан изначально был торт «Красный бархат», а то, что на фото «Черничный», потому что кондитер решил без предупреждения просто полностью изменить торт)))))))) что называется спасибо совет не заказывать, если не хотите, чтобы все ваши пожелания были пропущены мимо ушей и событие, на которое вы заказываете торт прошло нормально кондитеру желаю повышения профессиональных скиллов, потому что это нечто на уровне ниже плинтуса, а также умения общаться с клиентами без перехода на личности и прочего Заведению клиентоориентированности и лояльности ибо хамство не лучший инструмент)))))))
Coffee Home
Август 2024 •
1
Побывав три раза в данном заведении, каждый раз при этом давая ему шанс, получается полное разочарование. Все-таки хотелось бы, чтобы люди, которые называют себя «бариста» и работают, действительно имели какое-то представление о кофе и рецептуре напитков, сначала приходишь заказываешь напиток и слышишь «а такое существует что ли?», хотя заявлено, что такое они делают, говоришь рецепт, нужно просто не добавлять лед и один ингредиент подогреть, и получаешь непонятную смесь, в следующий раз что-то забывают добавить и тд и тп От кофейни в данном заведении только неплохие кофейные зерна, которые мастерски умудряются испортить Ну и долгое ожидание в подарок, бонусом ))))
Скалка
Май 2024 •
1
Сегодня днём зашла с подругой в скалку. Во-первых, бариста очень медленно делал заказ женщине, которая стояла перед нами, и чтобы сделать заказ мы ждали около 10 минут. Когда наконец-то подошла наша очередь, бариста начал диалог с фразы «Что вам?» с негативной позиции. Сделав заказ, я решила уточнить и спросила: «Добавляете ли вы сироп?», на что получила ответ «Да добавлю я ваш сироп». Во время приготовления заказа, отвернулась на минуту взять трубочку и услышала очень агрессивный голос в спину и фразу «БАМБЛ ваш заберите». На это, я улыбнулась и спокойно сказала: «Не стоит проецировать свое плохое настроение на посетителей», на что ответ не заставил ждать, очень агрессивно в мою сторону была произнесена фраза «С СЕБЯ НАЧНИ». Про уважительное отношение к клиентам, видимо, никто не слышал. Кофе, кстати, ужасный, вкус сиропа я так и не почувствовала)) Спасибо за испорченный день
J'Pan
Апрель 2024 •
5
Очень приятное заведение в японском стиле! Всегда очень добрый и отзывчивый персонал. Вкусная и разнообразная кухня, ради которой хочется возвращаться сюда неоднократно.
Лето
Сентябрь 2023 •
3
Супер место