Отзывы читала. В целом понимала, что будет не супер, но не до такой степени. Ехала с мыслью, что если человек хочет отдохнуть и хорошо провести время, то точно найдет положительные моменты и не будет заморачиваться, а если хотеть найти минусы, то из везде можно найти. Но не удержалась, чтобы не поделиться мнением.
Были (не поднимается рука написать «отдыхали») семьей с тремя детьми в коттедже с 28 по 30 декабря.
По порядку. Коттедж просторный, это да. С детьми это плюс точно. Но с водой проблема - напор слабый и не стабильный. Если включить кран в раковине, то в ванной помыться уже очень проблематично. Слышимость лютая. Все разговоры соседей слышны. У наших соседей был маленький ребенок, визг, ор с раннего утра… все понимаем, у самих дети, но с такой слышимостью это некомфортно.
Еда - завтраки норм, стандартный набор. За исключением злобного молодого человека, который жарил блины. С такой ненавистью к людям нельзя работать на этом месте. Когда кто-то, не дай Бог, просил не один, а два блинчика, он прям бесился, швырял инвентарь, уходил, хлопая дверью. Я не про себя, просто в очереди стояла и наблюдала. Дичь какая-то.
Обеды - еда есть, голодным не останешься, но скудно и не особенно вкусно. Ужины - это прям боль. Мы попали на два ужина. Оба очень плохие. Есть почти нечего. Особенно 29-го вечером. Ужин до 20:00. Мы пришли ближе к 19:00 и ни мяса, ни прочей нормальной еды не было. Только жареный засушенный минтай (по виду совсем не съедобный). Люди возмущались. Когда мы уходили, то вынесли вареные сосиски. Это 4 звезды?? Кто им дал их и почему не забрали до сих пор?
Вино невкусное. Посуда битая, приборы дореволюционные какие-то.
В игровой перед закрытием детей заставляют навести порядок, собрать и сложить кубики, игрушки. Я не против наведения детьми порядка… но не в отеле, отдыхая за приличные деньги.
Анимацией не особо прониклись, не много участвовали, вроде норм ребята, не буду оценивать.
С аквацентром история мерзкая. Многие уже писали об этом. Обещали, кормили завтраками… переносили сроки.. то утром позвоните, то через час , то через два, то вот-вот откроют…
30 декабря был заезд на новый год, а мы 30-го уезжали как раз. Так нам 30 с утра начали внушать, что «сегодня точно не откроют», а все для того, чтобы побыстрее выселить всех кто до 30-го. Я специально позвонила 30-го ближе к вечеру узнать и мне радостно сказали, что бассейн открыт с сегодняшнего дня! Его открыли только когда выпроводили всех, кто до 30-го жил!
С выселением отдельная тема… заранее прислали подтверждение, где было написано, что выезд в 15:00. Эта же информация указана везде у них. Но 30-го утром они решили, что все должны выехать не до 15, а до 12!! Были те, кто пытался с ними ругаться, были те, кто послушно выехал. Я им сказала, что у нас в документах указан выезд в 15 и мы освободим номер до этого времени. Они пытались пугать, что в 15 уже заедут другие люди И так далее… но не пошли на то, чтобы выселять силой. Даже жаль, я уже была готова устроить им правовые разборки и суды по этому поводу. К слову, выехали мы пораньше 15, потому что делать там нечего было.. скучно (они поэтому и открыли бассейн только после выезда гостей 30-го). Немыслимо! Они продали, а потом взяли и решили в одностороннем порядке, что гости должны уехать до 12! С какого перепуга?? Им так удобнее просто?))
Хамское отношение мадам на ресепшн, абсолютно наплевательское отношение владельцев/руководителей к бизнесу.
Дядя в прокате/тире хороший. Сам каток - маленький и лед фиговенький. Но мои дети хоккеисты, поэтому лед любят и там тусовались много. Это единственное развлечение у них было.
Зоопарк занятный. Нам понравилось. Для отеля очень даже хорош.
Минусов больше, чем плюсов. Второй раз не выберем это место для отдыха точно.
Эта контора очевидно скоро загнется с таким подходом.
Их и открытый бассейн не спасет.
БобраБар
Ноябрь 2024 •
5
Приятное кафе, удобно, детям тоже не скучно - есть что поразглядывать (коллекция клюшек) и матчи смотреть можно сидя за столиком. Сначала заказала детям супчики. Впечатлили) После, дождавшись папу с игры, пошли обедать уже все вместе.
Все, что заказали очень понравилось. Ребенок в восторге от крем-супа из грибов, съел два) Хинкали, осетинские пироги, хачапури - очень сочно и вкусно. Цезарь хорош. Куриный супчик с лапшой тоже понравился.
Чай с чабрецом 👍
Отдельное спасибо сотрудникам. Очень приятные люди 😊
Точно приедем еще!
Ремонт аквариумных светильников
Апрель 2023 •
5
Очень внимательный мастер. Быстро и качественно все сделал, объяснил как правильно пользоваться. Спасибо, Алексей!
Додо Пицца
Ноябрь 2022 •
1
Странная политика в заведении. Зашли семьей из 4 человек покушать, но не удалось. Все большие столы заняты одним человеком без еды с компьютером или книжкой, еще один стол занят совещанием сотрудников. Свободны несколько столов на двоих, которые не сдвинуть. Нам с детьми предложили постоять подождать. Видимо, в данном заведении не прибыль приветствуется, а массовка. Спасибо, до свидания.
Спецбуфет особого назначения
Ноябрь 2022 •
5
Выбрали место по отзывам и не ошиблись) Все очень вкусно, официант супер! И мы и дети очень довольны, обязательно придем еще! ❤️👍
Таких чебуреков вкусных я еще не пробовала 😋