М.Видео
Ноябрь 2024 •
1
Ужасный магазин, даже одной звезды для него много. Покупали телевизор, в магазине проверили. Пока нас отправили на стойку выдачи товаров, менеджер упаковывал телевизор в коробку. Приехали домой, начали разбираться, оказалась неполная комплектация, забыли положить пульт с инструкцией Позвонили на горячую линию, там нам сказали что можно подъехать в любой магазин М.Видео v при составлении заявления проблему решат сразу же. В итоге, когда мы приехали в другой магазин, нас просто там послали и сказали ехать в тот магазин, где покупали или же писать заявление, которое они будут рассматривать в течение 10 ДНЕЙ! ! При повторном звонке на горячую линию нас отказались соединять с магазином (Военная 5), хотя в другом магазине М.ВИДЕО сказали, что у горячей линии есть такая возможность. С момента покупки до приезда в магазин на Военной 5 прошло больше 4 часов. За это время никто не попытался с нами связаться и решить сложившуюся проблему! Нам пришлось проехать пол города, чтобы самим забрать, пульт и инструкцию. Также мы написали в книгу жалоб, которую как я поняла никто не читает и не заполняет из руководства ( судя по количеству жалоб и ответов на них). СЕРВИС ПРОСТО УЖАС!!! Ниже прикрепила, фото жалобы! Совет все, задумайтесь нужно ли вам тут что-то покупать и отдавать больше 50 тысяч., для того чтобы решать потом их проблемы, и тратить кучу времени и нервов на это!!!
Суши Даром
Ноябрь 2024 •
1
Ужасные роллы, заказывала первый и последний раз!!! По вкусу просто отвратительно, ни в одном ролле даже нет рыбы, хотя в составе сета указана филадельфия (искали рыбу с лупой, всей семьёй)! Онигири в подарок выглядит вообще ужасно(фото прикрепила). Сами по себе роллы разваливается, не возможно есть!