Компания разочаровала уже на этапе бронирования тура. На сообщения менеджеры отвечают 1-2 раза в сутки. Уточняющие вопросы игнорируются, чтобы добиться хоть какого-то ответа нужно по несколько раз звонить на телефон.
По поводу свободных мест на тур узнала только спустя сутки после запроса и фразы менеджера «сейчас уточню» и то потому что позвонила сама.
Если уже на этапе подбора тура менеджеры проявляют максимальную не заинтересованность, то можно только догадываться что бы было непосредственно на месте.
Почитав отзывы и потратив 2 нервных дня на переписку с менеджером (а точнее ожидания ответов на самые базовые вопросы), было принято решение не сотрудничать с данным агентством.
Заказывала машину из Рязани в Балашиху. Очень оперативно ответили на сообщение, всё разъяснили, приехали в оговоренное время. Поездка прошла с максимальным комфортом. Чистая машина. Водитель профессионал своего дела, знал где объехать пробки без ущерба времени. Приятно порадовала цена, гораздо дешевле, чем в небезызвестных компаниях.
Одним словом, спасибо огромное, что помогли с переездом!!!
В дальнейшем обязательно буду обращаться к Вам и друзьям советовать!