Вчера у дочери на приеме резко поднялась температура, ее начало трясти. Персонал очень долго не мог найти таблетку жаропонижающего 😱 для моего ребенка. Так долго, что в итоге плюнули и помчались домой.
Вечером того же дня у ребенка заболело ухо после процедуры промывания у лора. Хотя до этого боли не было. Мы позвонили в клинику, описали ситуацию. Нам сказали, что с нами скоро свяжутся. Через час снова звоним, нам говорят, вам сейчас перезвонят. В итоге сейчас 12 ночи, ни ответа ни привета.
От сегодняшнего обращения одни негативные впечатления
Ожидала мастера 4.05, и так никто и не пришел! Более того, никто даже не удосужился позвонить и предупредить, что мастера не будет!
В итоге полдня просидела дома, вот спасибо! Отличный сервис и отношение к клиентам!
Продавцы очень вежливые и все на том.
Пришла подобрать дородовый бандаж. Подобрали. Вообще ничего не держит, при хотьбе сползает, еще и велик мне похоже.
Спасибо. 2000р улетели в мусорное ведро.
Пришлось купить другой- небо и земля просто.
А, что еще примечательно, на всех интернет-ресурсах этот бандаж стоит 1400р максимум, который у них стоит 2000р. То есть цены очень завышены
Заказывала сегодня пиццу. В 15.00. Привезли только в 17.54!!!
То есть 3 часа!
Пицца, естественно, была уже холодная.
Звонила неоднократно на горячую линию, только и обещали, что скоро будет. Ни извинений, ни-че-го!
Соглашусь, что диагностика проводится не полная. Все лечение на основе ОПТГ, сделанной в самом начале. При снятии вообще никаких контрольных снимков не проводилось.
В результате образовалась щель между верхними центральными резцами, куда забивается пища. На что мне было сказано, что теперь уже ничего не сделать.
Поток людей огромный, на каждого пациента отводится 5 минут максимум.
Эквайринг отсутствует, только наличка.
В общем, не ведитесь на низкую цену, выбирайте врачей тщательнее
Наращивала ресницы.
К сожалению, мастер вообще меня не услышала и сделала абсолютно не так, как я хотела. Результатом была крайне огорчена, о чем сообщила администратору.
Мне предложили скидку 15% на следующее посещение. Во-первых, следующее посещение я не планировала, а во-вторых что мне эта скидка, когда по-хорошему ресницы надо снимать и переделывать заново? Администратор пообещала связаться с руководством и перезвонить вечером.
Когда я вышла из салона и села в машину, я увидела, что на под глазами уже есть осыпавшиеся ресницы, а две ресницы на одном глазу приклеены прямо на веко, а не по линии роста ресниц. И это работа топ-мастера, на минуточку!
Тут я совсем рассердилась, вернулась в салон и попросила администратора, чтобы руководство связалось со мной лично.
В итоге. Никто мне не перезвонил. Ни администратор, ни руководство.
Так что решайте сами. Клиентоориентированности никакой, если вас что-то не устроит- смиритесь, потому что от этого места обратной связи вы не дождётесь. Максимум- скидка 15% на следующее посещение👎🏽
Плохо.
Была у мастера Ольги. Заранее предупредила, что не люблю очень густые ресницы. В итоге получила очень густые. Минут 15 мастер мне их прореживала. В итоге все равно оказалось густо. Ну да ладно. Следом я села к ней на брови. И это была моя фатальная ошибка. Делала все на глаз, разметку не наносила. Брови заузила, вместо хны использовала краску, хотя я сказала, что предпочитаю хну. В итоге получилось очень узко и очень бледно. Тот случай, когда до было лучше, чем после.
За окраску с меня деньги не взяли, но за испорченную форму бровей почему-то пришлось платить. Хотя мало того, что испортили брови, я ещё была вынуждена потратиться на карандаш для бровей.
В качестве решения проблемы мне предложили исправить ситуацию у другого мастера. Хотя что она может сделать? Новые волоски явно не нарастит, а с кожи краска смывается очень быстро. Более того, я отметила, что в ночь уезжаю и мне некогда исправлять ситуацию, потому что итак просидела в студии с 13.30 до 17 вечера! И честно говоря, настроения проводить время там ещё, больше не было.
Плюс общая обстановка. В качестве элемента интерьера стоит камин, на котором навалено всякого барахла. Посещала туалетную комнату, тоже перед входом всякий хлам стоит. Впечатление неухоженного помещения.
Короче, не рекомендую.
Сервис очень сильно испортился. Сейчас возможность бесплатной доставки зависит от % выкупа. Последние два раза мне доставили обувь сомнительного качества, с недостатками и косяками. Оба раза заказывала кеды ash стоимостью 12000-15000руб и абсолютно все пары были с абы как приклееной подошвой и следами клея. На двух из них ещё и задники были потёрты. Где вы их берёте?! На китайском рынке?!
Так вот, после этих невыкупов я могу покупать обувь только по предоплате. И что вы думаете? Я ждала возврата средств почти 2,5 недели!!! Это что вообще?! Короче, больше я тут покупать ничего не буду
Не так давно начала ходить в этот салон на маникюр к мастеру Надежде. Очень приятная девушка, делает быстро и аккуратно. И так бы я туда и ходила, если бы не последний визит, в который клиентам по поводу наступающего праздника 8 марта дарили тени для век. С истёкшим сроком годности!
Сказать что я была в шоке- ничего не сказать! Когда я показала администратору, что их «подарок» давно просрочен, она мне предложила выбрать другие тени, лично я не нашла ни одних с нормальным сроком годности, более того, нашла такие, которые следовало выкинуть ещё в 2017 году! Это что вообще такое?! Что за отношение к клиентам?! Лучше бы не позорились, ничего не дарили!
В салон я больше ни ногой.