Дмитрий Тайлашев
8
2
подписчика
0
подписок
278,5к
просмотров
В прошлом году впервые посетили это место всей семьей и были очень довольны и рады.
Решили сделать ежегодное посещение санатория семейной традицией, но что-то пошло не так.
В этом году заселились в шале №5, в домике было холодно и мы решили добавить отопление. На следующий день в комнате, что граничит с санузлом, появился характерный запах подвала, причем запах в течение дня усиливался, поэтому было решено обратиться за помощью к управляющей отеля. Она же, в свою очередь, показала уровень клиентоориентированности минус 100. Сначала вообще не хотела общаться, видимо не царское это дело общаться с клиентами, потом все же снизошла до диалога. Поначалу нас уверяли что это ничего страшного и это не плесень (а видимо мана небесная), но я настоял на решении проблемы и нам предложили перехать в другой домик, но только на следующий день. Поэтому пришлось еще одну ночь проводить в домике с опасным соседом (я про грибок). В день переезда, мы провели полдня в сборе вещей и жидании переезда, а не занимались отдыхом и запланированными делами. Когда я спросил про компенсацию (что вполне резонно), мне пообещали решить вопрос. И действительно, на следующий день нам принесли ФРУКТОВУЮ ТАРЕЛКУ. Вероятно управляющая считает, что данная компенсация достаточна. НЕТ!
В новом домике проблема грибка тоже присутствует, но в меньшей степени. Так же поражает что это не просто гостиница эконом класса а санаторий (причем далеко не самый дешевый в НСО), где должны заботиться о здоровье постояльцев а не усугублять его.
Помимо все прочего, персонал на ресепшене и горничные ходят с явными признаками простудных заболеваний (кашель, чихание, насморк, потеря голоса). Думаю после такого отдыха стоит будет обратиться с заявление в Роспотребнадзор
Кухня посредственная, обслуживание тоже аналогично кухне. Из всех заказанных блюд: салат, суп, горячее, десерт (да, я люблю поесть😀), вкусным оказался только тыквенный суп. Все остальное было очень "так себе". Я понимаю, на вкус и цвет, но я в данное заведение больше не пойду.
Довольно неплохая гостиница эконом варианта. В номерах довольно чисто, хоть уже не современно. Персонал вежливый. Завтраки располагаются в кафе, которое находится по соседству, даже на улицу выходить не надо. Но завтраки не понравились, довольно скудные и нужно выбирать накануне, так как они порционные а не шведский стол.
Как всегда отлично, как и другие детища Аркадия Новикова. Кухня потрясающая, если любите сыр и европейскую, с уклоном в средиземноморскую кухню. Есть летняя веранда, которая очень уютная. Так же для посетителей с детьми, предусмотрена специальная детская комната с игрушками и человеком, который за детьми присматривает.
Подвод я итог: сервис, кухня и впечатления на 5 баллов.
Я таки решился посетить сие заведение. Если честно хотелось вкусного бургера и я решил довериться Тимати, но...
Мои чувства можно передать цитатой Куплинова:
- Мммм, ***!
Котлета резиновая и безвкусная, все остальное тоже, хотя нет, лучек маринованный зашел 🤣.
Я понимаю что на вкус и цвет..., но мне категорически не понравилось.
Разочарован!
И да, эксклюзивные чёрные перчатки при надевании порвались!
Хорошая гостиница недалеко от центра. Немного шумновато из-за оживленной улицы. Есть внутренний двор для парковки авто. Завтрак простой но довольно вкусный.
Отличное место. Тихий и уютный отель. Отлично подойдёт для тематических групп и семейного отдыха. Номера небольшие но уютные. Полный цикл питания можно реализовать в отеле. Готовят вкусно. Территория отеля не очень большая но очень ухоженная, есть беседки, шезлонги, очаг, мангал и баня. Думаю ещё вернусь в это место.
Отличное место. Огромная комната отдыха, парилка и место для мытья. Так же на улице есть купель с подогревом. Единственный минус, сложно заказать вечером такси, чтобы уехать в город.
Огромный выбор пива и крепкого алкоголя. Обширное меню, высокий сервис. Можно покурить кальян. Средний чек 1500-2000 рублей на человека.
Мой любимый отель в Тюмени. Идеальное расположение, центр города и не очень далеко от Аэропорта. Для держателей карт ло яльности Аэрофлота начисляются мили за проживание.