Первое впечатление хорошим, периодически заезжали за товарами. У ребёнка ДР, поехали закупать игрушки, заодно решили купить надувной матрас (ждали гостей). И началась эпопея бракованных товаров, и квест как их вернуть! Отвратительно поставлены все процессы.... Ждешь очередь на оформление, ждешь очередь на кассе для возврата, управляющие(обе)-0 клиентоориентированность и решение ситуаций «у нас такой порядок!» все! ( а гоп сервис! Ау!!! Руководитель-человек принимающий решение, способный урегулировать любую ситуацию, а не спорить с покупателями и доказывать что это Норма! Обучайте своих сотрудников, переделывайте все «процедуры возврата!» слушайте своих покупателей. Матрас, отдельная грустная песня... Но, если бы вежливые сотрудники грамотно работали, то и негатив был бы сглажен! Отвратительный сервис!
Профессионально оказывают услуги физ.лицам и организациям. С человеческим отношениям. Фото для загранпаспорта с маленьким ребенком-тот еще квест! Спасибо за помощь.
Хорошие сервис, развиваются. Спасибо за то что столько лет с нами. И главное это то что они модернизируют и кабельное тв и идут в ногу со временем! Скорость 1гб. Молодцы
Внимательные отзывчивые сотрудники офиса. Хороший провайдер. Бывают «рабочие» моменты, но главное быстро их устраняют. Спасибо вам. И ваши Новики для города очень нужны! Домофония и видео наблюдение🌸
С-сервис, это не про этот магазин. Сделали заказ через приложение. Высветилось-готов к выдаче. Через пару часов приехали забирать… сначала ждали продавцов, потом ждали пока продовец освободиться, потом ждали пока продавец поискал в одном месте наш заказ-не нашли. Потом подождади пока поискали его в компьютере. На вопрос «что с заказом? Как долго ждать» услышали «ну ищут, ждите..» парам пам пам. Сели в машину и поехали в Днс. Где сразу же купили, без проволочек.
Начнём с того что «праздник испорчен» точнее сюрприз в дню всех влюблённых. Муж заказал доставку к 18-30. Ну логично, приехав домой, встретить курьера и устроить сюрприз. Но курьер позвонил в домофон в 17-50. И первое это то что сюрприз испорчен. Второе это то что у меня на руках спал ребёнок, и его разбудили. 🤬 сказала курьеру чтт заказ на 18-30, в ответ получила «ну и что, я то уже тут..» парам пам пам.. вместо профессионализма. Первое впечатление о вашем ресторане доставки-испорчено в край.