Обратилась с поломкой восьмилетней стиральной машины, не включалась после того, как слив случился наверх. Мастер приехал в тот же вечер. Снял панель управления, чтобы увезти специалисту. Сама проинформировала, что больше 4х лет не работает нагревательный тэн. После этого раза 4 повторила, что его менять не нужно, что через 2 года буду в новую квартиру покупать новую машину, и сейчас мне нужно просто чтобы стирала. Озвучил стоимость 3-5 тысяч. Через неделю приехал, всё установил и при заполнении квитанции сказал, что поставлен новый тэн, и стоимость всего ремонта 5 тыс. Даже не уверена теперь, что тэн поставлен не б/у . Я ему напомнила, что несколько раз повторяла о тэне. Начал невнятно говорить, что это ж электроника и т.п, что снова всё сломается без него. На мое возражение, что 4 года все отлично работало и это мои проблемы, снова невнятные отмазки. Обратилась сюда, а не к частникам, именно во избежании таких ситуаций, когда навязывают и выдумывают не нужный ремонт. Новую стиралку можно купить за 13-15 тыс, отдала треть стоимости машины, которая пойдет в утиль скоро. Также сказала мастеру, что с таким разбегом цены должны были позвонить мне после выявления причины поломки и озвучить окончательную стоимость и услышать мое решение. Разочарование, не ожидала от конторы таких подстав. Жаль, что отзывы посмотрела только сейчас. НЕ рекомендую.