Виктория Шадрина
2
0
подписчиков
0
подписок
1к
просмотров
Не компетентная, не клиентоориентирова нная работа сотрудника ресепш.
02.02.2025 года при записи на прием по дмс поздно предупредили и не предприняли ничего, чтобы заблаговременно предупредить меня о не согласовании страховой приема.
За час до приема связались и сообщили,что страховая не подтвердила прием, за час (!).
Не оказадись содейтсвия в решении данной ситуации
Предоставили книгу жалоб и предложений только когда я оделась и направлялась к выходу.