Всем добрый день. Хочу оставить свое честное мнение. Очень люблю вкус вилл, но у нас на районе он просто ужасен.
Все работники злые, смотрят свысока, разговаривают так же, не здороваются, не благодарят за покупку. Если хочешь что-то спросить вежливо, разговаривают как будто с прислугой.
Регулярно нахожу просрочку, понесла ее мужчине-работнику, он сказал, цитата: «А мне вы зачем это пихаете? Я что сделать могу?», я честно в шоке… Это говорит работник ВкусВилла, которому платят деньги. Понесла на кассу, девушка сказала мне «Дайте сюда». Не извинений, не «спасибо» за внимательность, даже не поздоровались. И так постоянно происходит, я уже специально заказываю все онлайн и переплачиваю деньги за доставку только чтобы не видеть этих работников, ужас просто.
Во ВВ кафе вечно никого нет, приходится ждать по 10 минут, по 10!!!! Чтобы хоть кто-то пришел и приготовил мне кофе. Утром это просто катастрофа, потому что все опаздывают, всем надо по делам. Прошу, позовите пожалуйста кого-нибудь, они говорят «Сейчас она придет», и все…и тишина… Просто хочется это место обходить стороной, если можно было бы поставить 0 звезд, поставила бы.
В поддержку обращалась где-то 3 раза, потому что пробивали просрочку, возвращали деньги.
Пожалуйста, поговорите с этими работниками, разговаривают с покупателями как с, простите, с г*****м.
Ужасное место.
Доброго времени суток всем!
Обожаю чайхану, была практически во всей сети этого ресторана в Москве.
Но конкретно в этом заведении была очень сильно огорчена. Блюда как всегда на высоте, очень вкусно, поварам большой поклон.
Обслуживание ужасное, мой официант говорил совершенно невнятно, непонятно, приходилось несколько раз переспрашивать. У парня был сильнейший акцент (не имею ничего против мигрантов), но в соотношении цены и качества, сервис у подобного рода заведений обязывает быть на высоте.
На мой вопрос о каких-то сезонных и спешл преложениях, парень ничего не сказал, ничего не знал абсолютно, просто пододвинул мне само меню. А мне все таки, как гостю, хотелось услышать мнение официанта и узнать состав некоторых блюд.
Очень-очень долго подходили, даже, я бы сказала ОБХОДИЛИ меня стороной, выхватывал несколько блюд у меня прямо из под носа, хотя я явно не доела. Ровно 3 раза останавливала его и просила не забирать.
Девушки хостес очень неприятные, все время громко общались между собой и странно поглядывали на гостей, что-то обсуждая. В какой-то момент они начали снимать видео, включали какую-то музыку, иногда, простите за выражение, ржали.
Туалеты грязные, я еще минут пять потратила на то, чтобы вытереть сидушку и все вокруг себя…полотенец нет, руки вытереть нечем, столешница полностью в воде, некуда положить сумку и пакеты.
Ставлю 2 звезды только за вкусные блюда, остальное - полное дно. Это худшая Чайхана, а лучшая, если вы вдруг хотите узнать - на Мичуринском!)