Вера Исаева
3
0
подписчиков
0
подписок
1,6к
просмотров
Отдыхали с семьей, в конце февраля начале марта ( Масленица). Некоторые дни просто прожиты зря(за немалые деньги), сервис не такой хороший как описан на сайте. 1. Детский халат несли сутки практически; 2. Уборку в номере один день почти пропустили, если бы мы не стали говорить об этом, так бы и не убрали в номере(хотя заявлено совсем другое); 3. Элементарно не было зубной пасты при заезде, ну как бы это вообще кошмар!!!!; 4. При покупке путевки у нас было так, пару дней мы живем в одном номере, потом переселяемся в другой. Итог, из номера нас выселили, мы пошли на обед и по идеи как было обговорено ранее мы должны были заселится в другой номер; но все пошло непонятно как, нам выселили не предупредили что переезд займет сутки практически, мы сидели в лобби баре весь день. Одежды переодеться и купальников соответственно не было. День оплачен зря!!!! Так как не справился отель с загрузкой видимо. Очень от этого печально. Обещалось одно, предлагается другое по факту. Очень обидно что заявленное не совпадает с действительностью. Сервис евровпейского уровня только на буквах!!!! Я разочарована
Хочу выразить огромную благодарность Ирине Петряковой,которая ни когда не оставит без ответа, все разложит по полочкам, на связи 24/7. Ирина находит выход из любой сложной и запутанной ситуации, очень грамотная, корректная, спокойная и рассудительная. Профессионал своего дела, берётся за самые сложные сделки и всегда все на высшем уровне! Продала квартиру в самые кротчайшие сроки.Спасибо вам огромное за ваше терпение и труд. Хочу пожелать процветания компании, а Ирине больше сделок и благодарных клиентов. Спасибо огромное за Ваш профессионализм. Всем клиентам очень рекомендую.