Забронировали столик на утро, чтобы позавтракать.
Пришли, персонал долго не мог разобраться с бронью.
Странно , что внутри ресторана не указаны брони на веранде. Гостю приходится ходить самостоятельно , чтобы его бронь нашли.
Перед заказом нас предупредили о долгом ожидании , мы согласились.
Далее принесли сервиз для чая, одна из кружек оказалась в помаде. Первый звоночек :)
Далее моему молодому человеку принесли блюдо, в составе которого был сыр. В меню это не указано. Благо , что проверили самостоятельно , тк есть аллергия.
Нам пришлось поменяться блюдами , тк повторного ожидания пол часа мы бы не выдержали.
Официант даже не извинилась, не предложила оперативно блюдо заменить.
Решили сразу уточнить есть ли в блинах с икрой сыр (следующее блюдо по заказу). Сообщили , что есть , но идет отдельно. Мы попросили убрать и ждали еще 25 минут . Видимо блины все таки переделывали.
Сервис абсолютно 0.
Указывайте в меню , либо предупреждайте заранее о том, что не прописываете в составе. Если у клиента случится приступ аллергии что делать то будете?
К повару вопросов нет, блюда вкусные, но советовать к посещению данное место никому не стану.
Все начинается с персонала на ресепшен.
Задержка заезда в связи с полной загрузкой отеля. Никаких извинений, недовольные лица.
В номерах старое все. Грязные стены , сантехника с плесенью.
Как только заходишь в помещение чувствуешь запах кухни, не очень приятно.
Интерьер хороший , современный.
Меню достойное, а вот качество блюд на 3 из 10.
Коктейли пить невозможно, не рекомендую.
Официанта не дождешься , сделайте возможность заказать по qr коду или наберите больше персонала.
После 10 вечера выступает певица и поет вживую , звучит это ужасно.
Туалеты нужно убирать чаще , очень грязно.