Сегодня приезжали из РАЙОНА области по записи и с направлением на КТ с папой 78 лет, онкобольной. В онкоцентре временно не записывают на КТ, сказали записываться в другие больницы через свою регистратуру. По распоряжению министерства здравоохранения, все медицинские учреждения, где есть КТ, могут и должны делать пациентам данную диагностику. В результате папу не приняли, вызвали зав. отделением, который сказал, что у них тут онкологов нет, и КТ они делать не обязаны. Так вот, вас расшифровывать результаты никто и не просит, только сделать и записать диск, чтоб дальше наш онколог посмотрел.!!!!! А отказать вы не имели право!!!!
Снизила оценку только работникам регистратуры. Когда первый раз попадаешь в больницу с таким диагнозом, работники регистратуры-это в первую очередь, первое впечатление об учреждении, а там сидят с такими недовольными лицами, ворчащие дамы, которые думают, что они главные лица больницы, пока карточку заводят, обосрут весь свой остальной персонал между собой. Человеку итак тяжело со своим диагнозом, а тут еще облают до кучи. А врачи и медсестры- молодцы, все по-доброму, по-человечески, с пониманием. В колл-центре девчонки тоже молодцы. Понижайте регистратуру до уборщиц, а то самооценка зашкаливает!!!