Отвратительная организация, вторую неделю не могут вернуть переплату , и мелят всякий бред , то бухгалтер забыл внести в оплату, то экономист не подписал , горячая линия не работает
Добрый день , последние полгода полный негатив к этой почте, конкретно к Надежде Анатольевне Мошкиной, руководитель этой почты, орет на клиентов, последняя ситуация - получаю посылки из интернет-магазинов часто и оплатила на месяц продления , чтоб посылка полежала. Написала заявление , в заявление указала сначала 10 дней, потом хотела поправить на 30 дней, но оператор меня заверил , что раз оплата произведена за месяц, будет посылка ждать меня месяц, в итоге посылка была отправлена обратно. Итог руководитель этого отделения вместо решения урегулирования этого вопроса , просто орала во всем обвиняя клиента, и самое неприятно кричала на меня , что они мне звонили , когда я ответила , что неправда , орала , что я виновата , что не беру телефон когда они звонят и прочее. Вообщем отношение к клиентам ужасное. руководитель орет всегда и на всех , как на сотрудников так и клиентов. В итоге я перестала пользоваться услугами этой почты, и буду везде жаловаться, так как унизительное отношение и превышение полномочий руководителя уже невыносимо.
