29.06 пытался улететь с мамой на отдых, в итоге не получилось, прошли регистрацию, меня задержали на таможне, т.к. не понравилась фотография в паспорте 20 летней давности. Таможня отпустила за 15 мин до вылета, добежали, стоит мадам с каменным лицом, обьяснили ситуацию, она ответила что посадка окончена, вас вычеркнули с рейса. На вопрос как так, опять та же фраза. Я побежал к таможенникам, но с них спрос маленький, мол компания всё вернет. Вобщем выпустили нас обратно в общую зону, пошли к стойке информации, там та же ситуация. Сотрудники компании не проявили никакого сочуствия, отбрыкивались общими фразами. Позвонил на горячую линию, там тоже отказали. Мол билеты невозвратные. Отпуск окончательно испорчен, не улетели туда и обратные билеты пропадают. Человечности никакой.