На кассе вообще не умеют работать походу, купили билет онлайн до Донецк, на кассе спросили и сказали что в Донецк едем куда идти, кассирща ответила, назвала платформу и через несколько часов выяснилось что этот автобус не едет туда куда мы покупали билет и деньги не стали возмещать 🤬🤬🤬