Бутыли вернуть нельзя. Залог это не залог как оказалось, а пожизненная рента. Ещё предложили привезти бутылки и получить за них 0. Акция лета.
И ещё тебе не доставят воду до подъезда, если ворота. А от ворот до подъезда 30 метров.
Хотел до начала дождей сделать гараж и сначала сам съездил в магазин купил материал для починки, проверил что подходит и решил оформить интернет-заказ с доставкой, тут то всё началось.
Первый раз приехал экспедитор, но без товара. Искал его минуты три и не нашёл. Ну ок, отметили в листе доставки и ждём довоз. При этом т.к. это мой первый такой сюрприз, когда доставка так лажанула, то решил перестраховаться и позвонил в КЦ, чтобы оперативно все довезли. Но конечно все в порядке очереди, ни какой приоритетной доставки для довоза нет. Жди дружок два дня.
Второй раз, приехал не тот товар, т.е. по ТТХ он отличался, и смысла брать не было.
В КЦ уже звонить не стал, вроде на следующий день сами позвонили и оформили довоз.
Третий раз, договорились на 13 и мне сильно заранее звонит курьер и я понимаю, что его русский далеко от моего понимания настолько, что я ему и не стал предлагать проверить наличие товара у себя и что он нужный. В общем то он очень удивился адресу и новым сокращениям типа «вл.» и предложил скинуть ему точку в Whatsup. Хотя странно, по карте если вбить, то вполне находит.
Оценка в 1 за комплектовщиков на складе, которые собирают заказы курьеру.
Офис не работает. Яндексу отправил инфо, не смогли подтвердить. Двойка Ингорстрах, что не следит за такими простыми вещами. Яндексу за то, что непонятно как работает сервис уточнения.
Менеджер узнавала какие у меня бутылки, в итоге привезли воду в разных бу бутылках. До этого в другой конторе брал, бутылки одинаковые и качкственные, здесь одна без ручки, другая с какой-то компании, третья вообще по цвету светлее гораздо доугих. В общем такая разношерстная компания не вызывает доверия. Не советовал бы брать.
Заказывал у них постоянно, но постоянно невозможно дозвониться. Вот серьезно, в то время как везде конкуренция, у них нет нормального КЦ. Заказывал по-инерции, потом плюнул на такое отношение и выбрал нормальную доставку.