Pedant.ru
Июнь 2024 •
1
Меняла здесь экранный модуль. Во время ремонта работник постоянно отвлекался: болтал то с охранником Перекрёстка, то с соседом по торговой точке, одновременно переписывался в своём телефоне. В результате работа получилась очень плохая. Звук стал глухим. Задняя крышка телефона у него не защелкнулась, так он её приклеил. Визуально она была приподнята по сравнению с доремонтным временем. На следующий день она вообще отклеилась.Хожу теперь с телефоном, схваченным резиночкой. Ещё и яркость экрана не доремонтная, но здесь возможно качество самой запчасти, она не оригинальная.
Святая
Январь 2024 •
1
Прошло 8 дней с момента оплаты. Заказ еще не отправлен. На письмо и звонки продавец не отвечает. Верните деньги!!!
Фоксфорд
Январь 2024 •
1
Писала в эту школу с вопросом об обучении. Сначала мне перезвонил "робот-автоответчик" с уточняющими вопросами. Через какое-то время перезвонила женщина с другими уточняющими вопросами. Сказала мне ждать звонка от куратора. Куратор так и не позвонил. Но на следующий день мне стали звонить спамеры с разных номеров с предложениями подготовки к ЕГЭ. Администрация, кто-то распространяет персональные данные ваших потенциальных клиентов, обратите внимание!
Meow'one
Январь 2024 •
1
Как здесь писали ниже, качество у одного и того же товара разное. Я мерила одежду в Авиапарке, а затем покупала это онлайн. К возврату товар не приняли, т.к. кассовый чек не пробивали. Очень удобно продавать товары без кассового чека. Никаких проблем.
Авито
Сентябрь 2023 •
1
Все работает нормально в технической части, программисты молодцы. А вот служба поддержки пишет отписки, не вникает в ситуации. Складывается впечатление, что отвечают, лишь бы от них отстали. Проверьте клиентоориентированность вашего персонала. 1.Мне оставили 1 негативный несправедливый отзыв с 1 звездой. Всё предыдущие отзывы у меня отличные, моей вины в ситуации не было. Я обжаловала отзыв. Из переписки было видно, что я права. Этот отзыв не удалили. 2.Авито доставка потеряла товар, который отправил мой родственник. Служба поддержки не на связи, ситуация не решена. P.s. после моего отзыва на службу поддержки кто-то на авито создал аккаунт с таким же именем, как у меня и написал мне сообщение, состоящее из одной точки. Это угроза?
t2
Сентябрь 2023 •
2
Теле2 был лучшим для меня после опыта с другими операторами. Никогда не подключал платных услуг якобы по недоразумению, как делали 2 других оператора... Отличное качество связи. Хоть тариф подорожал (а он и так был не маленький), я оставалась клиентом. Вчера мне по ошибке перевели деньги не на карту, а на номер телефона в Теле2. Чтобы вывести деньги на мою же карту, они берут комиссию. Ладно, ок. Но даже так я свои деньги не получила. Оказывается, мне надо связать теле2 с госуслугами и дать доступ к моим данным. Покуда этого не сделаешь, деньги не выведешь. Это мои деньги, господа. Вы отказываетесь вернуть мне моё же под каким-то абсурдным предлогом. Только не надо ссылаться на требования закона. Одно с другим не связано. Заблокируйте уж тогда личный кабинет, чтобы быть логичными...
Wildberries
Август 2023 •
1
Я много лет покупаю через Вайлдберриз, но с таким пунктом выдачи встретилась впервые. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Когда дело коснулось возврата товара, сотрудница чуть ли не с лупой осмотрела каждый сантиметр. В каждом товаре можно найти что-то не идеальное при желании. На это и был расчёт. В итоге на меня повесила вину в "не товарном виде" и не приняла к возврату. Товаром я не пользовалась и возвращала через день после получения. Он в таком же состоянии , в котором был получен!!! И ничего экстраординарного в его виде нет...Такое ощущение , будто об меня ноги вытерли.
КлаусКидс
Март 2023 •
1
25.02.23 я пришла с ребёнком для фотосессии. Кассирша сказала, что не будет продавать нам билеты по детскому и взрослому тарифу, т.к. ребёнок выглядит старше 18 лет. Сергей Викторович и Виктор Александрович, проинструктируйте ваших сотрудников, как вести себя с клиентами. В их оскорбительных оценках внешности людей никто не нуждается. Всем понятно, что выгоднее продать билеты по взрослым тарифам, учитывая тот факт, что мало кто из родителей носит с собой свидетельство о рождении ребенка. Сотрудница должна была ознакомить нас с правилами посещения организации, по которым кассир вправе потребовать документ на ребёнка. Вместо этого кассир унизила и довела до слез ребёнка и получила клиента, который пишет этот отзыв и более никогда не вернётся к вам.
Boxberry
Декабрь 2022 •
3
Я понимаю, что не свое не жалко, но гнуть вещи, чтобы запихнуть их в явно не подходящую коробку это чересчур. Более того, когда я сказала, что коробка не подходит, работница взяла другую на несколько сантиметров больше, которая тоже была мала. В результате отправила в той коробке, которая у меня была с собой. Ведь в пункте разные размеры коробок. Я не поняла такой подход. Дополнение: не сразу почитала другие отзывы. Полностью согласна, остаётся неприятный осадок от обслуживания. И женщина слушает музыку слишком громко.
Перекрёсток
Октябрь 2022 •
1
Перекрёсток на Калужском шоссе, 1а. Продали пожилой женщине торт 16 октября со сроком годности до 17 октября.