Полина Б.
5
0
подписчиков
0
подписок
52,8к
просмотров
Самостоятельно освоившись в клубе после третьего занятия, я могу писать этот отзыв.
Придя на пробную тренировку мне не показали клуб, не рассказали о предлагаемых тренировках, даже не показали где находится раздевалка (а о второй раздевалке я узнала при втором посещении, спросив у администратора почему я не могу найти 58 ячейку в раздевалке на первом этаже).
При записи на второе занятие администратор не рассказала о том, что на данную тренировку требуется обувь - это тоже минус. Цитирую администратора: "Мы, когда видим, что человек у нас не в первый раз, мы уже не предупреждаем его". Так на эту тренировку я записываюсь в первый раз, откуда я должна знать, что мне нужно туда брать? Или ко мне автоматически после первого посещения (на котором мне ничего не рассказали о клубе и предоставляемых услугах) ко мне должно было прийти озарение?
На третьем посещении изучив сквозь толпу расписание на магнитно-маркерной доске выяснила как понять в каком зале будет проходить та или иная тренировка. Этим я снова подчеркиваю, что администраторы не объяснили клиенту даже такой момент.
Также от двух администраторов идет разная информация. Одна говорит о том, что при посещении не обязательна нужна, другая говорит о том, что обязательно нужна. (занимательный момент, что та девушка, которая говорит об обязательном наличии карточки при посещении клуба, при выдаче карточки об этом не сказала).
Хочу напомнить руководителям, что администратор - лицо заведения. Работа с клиентами со стороны администраторов - отсутствует. К тренерам вопросов нет, они видят нового клиента, знакомят с инвентарем и показывают более легкое исполнение упражнений для начинающих.
Все 3 посещения мне было некомфортно, из-за незнания и не понимания элементарных вещей (примеры приведены выше). То, что ваш клуб единственный в Кингисеппе, который может похвастаться таким спектром услуг, не является оправданием нулевой работы администраторов.
Вопросов и претензий к скорости подачи, качеству и вкусу пиццы - нет. Вкусно, быстро. А вот к входной группе есть. Каким образом посетители должны понять что вход именно здесь?(см. фото) Как-то совсем не весело голодным ходить вдоль фасада и торца здания в поисках входа. Может стоит повесить табличку с временем работы на дверях входной группы в здание а не внутри него?
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам про атмосферу. Она здесь складывается начиная с персонала, заканчивая качественным уходом. Отдельно хочу отметить стилиста Полину Щекатурову, она лучше меня понимала что я хочу увидеть по итогу. Результат стрижки и укладка мне полностью понравились 🥰
Когда набираете себе больше 6 вещей для примерки, будьте готовы что на входе в примерочную вам скажут оставить при себе только 6 вещей. Я шла с 10 вещами которые сочетаются между собой, на мою просьбу оставить часть вещей на входе в примерочную, консультант сказал что вещи они не откладывают и все обратно уносится в зал, извините, но я как покупатель ценящий свое время и силы, не собираюсь по 3-4 раза обходить магазин, по 3-4 раза заходить в примерочную, по 3-4 раза раздеваться и одеваться. Либо добавьте номерки с большей цифрой, либо по другому как то оптимизируйте этот момент чтобы покупателям было комфортно, спасибо.
Если останавливаться поесть на трассе, то здесь
Чисто, вкусно. Туалет большой и чистый
Заправка у витаминного салата идеальная, котлетка тоже вкусная, пельмени сочные. В принципе все приготовлено как по-домашнему.
Кровь взяли безболезненно, без образования синяков.
Бинт которым делают повязку после забора крови из очень грубой ткани, что доставляло боль и дискомфорт во время носки повязки. Я частый посетитель различных лабораторий в разных регионах России, и такое вижу впервые.
По отношению к клиентам ничего не могу отметить, так как во время регистрации приезжал веселый курьер и внимание всех сотрудниц было обращено на него. Спасибо на том, что не забыли про мое присутствие
В КДЛ была впервые, и при регистрации не спросили почту для получения на нее результатов анализов. Хорошо что я вспомнила и напомнила об этом после забора крови и почту добавили.
Персонал вежливый, работают по протоколу/положению. Всё на высшем уровне. Забор анализов безболезненный, попадание четко в вену.
Рядом с готовой едой отсутствуют одноразовые столовые приборы. Уже во всех магазинах выделяют для них хоть немного места на полках рядом с едой для удобства людей.
Здесь же чтобы найти столовые приборы нужно обойти немалую площадь, а учитывая планировку магазина(лабиринт), найти в нем хозяйственный отдел не зная планировки просто вынос мозга
вкусная добротная шаурма, много вкусного соуса, сочетание овощей с соусом и мясом идеальное. мясо немного пересоленое было, но не сильно критично. самса с говядиной тоже вкусная.
чек приятный
внутри чисто, готовят в перчатках
Великолепное кафе, редкое соотношение цены и качества. салат с чукой разбил мое сердечко, в хорошем смысле слова)))) вафли очеень сытные, еле как ушла отсюда 😂 очень внимательный персонал. Можно смело рекомендовать друзьям
