Надежда Ч.
2
0
подписчиков
0
подписок
159,9к
просмотров
Отвратительное обслуживание продавцов консультантов. Не понятно для чего они там находятся
Вчера приобрели в нем МФУ принтер НР, товар был упакован, продавец мне его не открыл, хотя он был обязан мне показать его исправности и наличие комплектующих. Ссылались на то , что заводская сборка и мы не открываем. Проверка товара идёт через сервис , все на месте и он в исправном состоянии. Когда приехала с мужем домой, а это до города только 80 с лишним км и обратно столько же, открыли коробку. То в ней к удивлению нашему не оказалось USB шнура. Это как понимать сотрудников магазина? С намеченной целью раскомплектовывают товар и продают комплектующие отдельно? Обратилась на горячую линию МВидео, идёт разбирательство. Не устранят если в течение 14 дней подам жалобу в Роспотребналзор за нарушение моих прав.