Машина после ТО была не помыта; старые запчасти не предоставлены; стоимость ТО оказалась выше, чем озвучина во время записи (менеджер понизил стоимость, когда я сообщил об этом)
Русфинанс банк
Июль 2019 •
1
Обслуживание клиентов на крайне низком уровне. Один офис на весь Санкт-Петербург. Если на машине, то проблемы с парковкой. Приём клиентов производится по живой очереди. Зал ожидания и приём посетителей производят в одном месте. Отдельных кабинетов нет. Чтобы решить простой вопрос придётся потратить час-два. Не все сотрудники компетентны (постоянно консультируются по телефону или других менеджеров). Внесение денег по кредиту производится через третий банк (росбанк). Если банк остался должен вам денежные средства, то вы их можете получить только переводом и за это с вас снимут комиссию. Наличный расчёт в банке отсутствует.
Вывод: русфинанс банк - худший банк, с которым приходилось иметь дело.