Игорь Нечаев
7
1
подписчик
0
подписок
339,3к
просмотров
Заказ #27277. Были заказаны 2 швармы+допы(чеддер и морковь по-корейски в обе) и креветки. Ни в одну из шварм допы не были добавлены. Удалось дозвониться только с 3 раза. Договорились, что вернут стоимость допов либо баллами, либо на карту по номеру телефона. Связался "владелец", пообещал это сделать на следующий день, однако не выполнил свое обещание. До сих пор стоимость допов не возвращена и, судя по отзывам, это не в первый раз.
Заведение сильно испортилось за последние месяцы.
К тому же, не в первый раз, при заказе через приложение, заказ начинают готовить только после вопроса о готовности через обещанные 15 минут, говоря что получили заказ из будущего: заказ оформлен в 19.08, вопрос о готовности задан в 19.21, в ответ сказано, что они получили заказ в 19.23
Очень сильно недоливают на постоянной основе. Причем, независимо от сотрудника. Видимо, указание руководства. В последнее время с этим стало совсем плохо. Учитывая ценник и то, что стоимость тары включается в чек отдельно, оно того не стоит.
upd:
Итак, спустя почти год после данного отзыва, ситуация не изменилась - происходит сильный недолив. Делаю вывод, что это действительно на совести хозяйки, т.к. сотрудники поменялись. Даже если это не её прямое указание, то она не в состоянии следить за компетентностью персонала. Всем советую проверят наполнение бутылок.
upd2:
Никто не просит о наливе под горлышко. Видимо вы считаете, что никто не в курсе отметок номинального объёма на бутылках. А также, напоминаю ситуацию, когда при вас же (владелице) сотрудница сильно не долила до этой отметки. Долив произошел только после того, как я обратил на это внимание.
+имеются большие вопросы по обработке персональных данных. После первого отзыва владелица написала в WhatsApp со своего личного номера. Видимо, мой номер взяла из их программы лояльности, чего делать не имеет права. Теперь жалею, что не стал с этим разбираться и не довел информацию до контролирующих органов.
Отличный провайдер. Долгое время хотел воспользоваться их услугами, но мой адрес был вне зоны покрытия. Наконец, переехав в новую квартиру, мне это удалось.
Мой опыт:
- за 3+ года случаев чтобы отсутствовал интернет дольше 5 минут было всего пару
- о плановых работах предупреждают заранее
- при аварийных ситуациях сразу информируют через приложение, телеграм-бот (при этом, их последствия редко когда заметны)
- адекватный ценник на тариф, который не был изменен ни разу за все время
- вежливые операторы
- адекватные монтажники (при подключении мастер приложил все усилия, чтобы выполнить мою просьбу о минимизации ущерба для свежего ремонта при сверлении)
- нет спама в почтовых ящиках и на этажах (как у того же скай нета, спамщиков которых гоняю пинками из подъезда)
- единственный минус был в том, что при подключении к тарифу в 1 Гбит/с, видя что мой роутер на тот момент не поддерживал такую скорость подключения, воткнули кабель в порт 100 Мбит на своем оборудовании. После покупки роутера, соответствующего скорости, вопрос был решен в течение суток, что меня вполне устроило
Заказ на доставку из заведения на Восстания. В заказе отвратительно на вкус все, кроме соусов. Особенно мерзким оказался сладкий ролл, в котором абсолютно незрелые фрукты, не поддающиеся пережёвыванию. Это был первый и последний раз, когда я там что-то попробовал.
Отличный пункт выдачи. Удобное расположение, всегда чисто, приветливый персонал. Лучший пункт выдачи из ближайших
Пункт выдачи удобно расположен . Приветливый персонал, помещение в хорошем состоянии. Пункт выдачи намного лучше, чем все близлежащие от маркета.