Обращался к ребятам с ремонтом двери багажника. Было серьёзное повреждение от встречи с деревом. Всё сделали чётко. Объяснили как будут удалять вмятину и без кучи шпаклёвки. Геометрию восстановили и в лёгкую покрасили. Результатом доволен, однозначно рекомендую! Чувствуется опыт и профессионализм мастеров.
Купил сегодня кофе Американо 300 мл за 99 рублей (есть ещё у них 200 мл 69 рублей). Смотрел за процессом приготовления... В конце машина просто льёт кипяток! Невольно прокрадывается мысль, что за 30 рублей мне доливают кипяток! А это кофе из кофе машины, он должен быть чёрный и крепкий! О каком кипятке и разбавлении идёт речь???
На вкус сильно разбавленный растворимый кофе!
Растворимый кофе за 100 рублей?... Горячая линия не отвечает! Абонемент не доступен! На вопрос о низком качестве кофе сотрудник уверяет, что всё нормально, так всегда было. Но при этом говорит, что раньше кофе был более концентрированный и клиенты жаловались что слишком крепкий... Значит так было не всегда?...
Итог: кофе очень плохой! Сотрудники не клиентоориентированные! Официальные каналы связи мёртвые! В ответ на негативный отзыв спрашивают номер телефона для связи и ещё ни разу ни кто не связывался из представителей компании!
Неужели руководство компании не понимает, что дешевле негативный отзыв предотвратить, чем потом расхлёбывать его последствия опубликованные на 2гис и Яндексе. У своих подписчиков в инсте спросил, тоже не любят ваш кофе...
Были проездом, путешествовали две семьи - 9 человек.
Выбрали номера, начали оформлять. Я уже оплатил свой номер. Но в ходе диалога выяснилось, что с питомцами нельзя... С нами была кошка, наш питомец.
В заселении отказали. И это ночью!!!
А мы с дороги уставшие... куда, что, как... На вопрос может тогда посоветуете куда нам податься - ответ - мы не знаем... и всё! Тот случай, когда правила гостиницы важнее людей...
А у нас дети...
Короче как в говне искупался после взаимодействия с этим местом...
Ах, да, спасибо что позволили детям в туалет сходить.
Плюс, что халяль. Хороший ассортимент.
НО...
Как по мне, обслуживание на двойку. Столы не вытирают, салфеток нет. Полы грязные. Не успевают по ходу. Поток большой. На кассу очередь.
Ну и по вкусу как по мне, не всё нормальное...
Были там летом. Поднимались в закрытых кабинках наверх. Там смотровые площадки. Красиво. Но ветрено. Одевайтесь потеплее. Берите горячий чай. Посмотреть, по фоткаться. Вид красивый.