отношение менеджера и администратора к проблемам гостей и в целом к гостям на уровне кассы магазина Красное и белое, но точно не на уровне сервиса 4х звездочной гостиницы. Недружелюбные, неотзывчивые и негостеприимные. Раньше фронт деск был профессиональнее