Девочки, предостерегаю вас от горе мастеров!
Приходила вчера в данную студию на наращивание ресничек к Дарине - к нему претензий нет, работа выполнена хорошо.
Однако, далее была на процедуре по окрашиванию и коррекции бровей у мастера Луиза - настолько отвратительного результата у меня не было никогда в жизни…
Мастеру был показан референс моих же бровей, которую она несколько раз перерисовывала (скорее всего маленький опыт), далее мастер начал окрашивание (был запрошен холодный цвет, не слишком темные, но и не слишком светлые), в итоге брови темные и более теплым подтоном.
НО САМОЕ СТРАШНОЕ НАЧАЛОСЬ ДАЛЬШЕ, МАСТЕР ПРОСТО ВЫДЕРНУЛА ЦЕЛЫЙ УЧАСТОК БРОВИ!!!
По нижней линии абсолютно неровно были выдернуты волоски с одной брови, воск нанесли криво. Далее, мастер начал смывать краску и дал посмотреть мне на этот горе результат, она дала комментарий «но здесь краска плешивит и ровно не носится, сейчас поправлю», я ожидаю каких то исправлений со стороны, однако уже замечаю что остались лишь корешки и выдернуты волоски как попало…
Я сообщаю что здесь воск нанесен видимо был неровно и почему у меня есть голые участки, а не единая линия, приходила я с хорошим исходником, на что мастер отвечает «я ведь не слепая, я не могла выдернуть неровно»…
Но я показываю что вот на правой брови у меня длинные волоски у основания и четкая линия, на левой же творится какой то ужас, будто с закрытыми глазами наносился данный воск.
Мастер начинает просто перекрывать все это 4 слоями краски, но что это меняет непонятно, так как краска держится более стойко именно на волосках, а не на голой коже и спустя 2-3 дня все изьяны вновь будут видны!!
Хочется отметить, что мастер даже не пыталась извиниться…
Начинается второй круг цирка, я подхожу к администратору данного салона и показываю результат от которого в прямом смысле плачу…
Администратор же заявляет, услуга оказана, вы тут просидели 1,5 часа и результат хороший…
Конечно, с таким я в корне не была согласна и запросила связать меня с отделом контроля качества и по возможности не оплачивать такую процедуру или же предоставить очень большую скидку, так как я пришла за красивым и хорошим результатом, а получила передернутые брови, испытывала чувство дискомфорта во время процедуры, так как после того как там были перешипаны брови и нанесена краска - очень сильно щипало…
Но мне сообщили, что для таких случаев - максимальная скидка 20% и что результат нормальный, что она готова была бы с таким ходить…
Далее выясняется, что мастер заявил, что это мне не нравилось и я просила наносить больше краски - хотя мастер сама пыталась перекрывать свои ошибки и это все что можно было предложить.
Я просидела на процедуре почти 2 часа, вместо обычного часа, простояла доказывая свою правоту еще час, никаких извинений не было получено, мастер просто решил сбежать!
Вот такой сервис оказывает данный филиал, как итог - кривые брови, потраченное время и нервы, так еще и нужно ждать пока волоски восстановятся и перекрывать этот кошмар продолжительное время!
Ставлю одну звезду только за мастера по ресницам!
Очень дружелюбное место, где людям не все равно на итоговый результат от покупки:
1. Оперативно оформили заказ
2. Наличие множества покупателей, что говорит о том, что магазину доверяют
3. Приятный сервис и дружелюбное общение (дали в подарок переходник, однако в него не втыкалась зарядка)
4. Могут помочь определиться с выбором, а также гарантия на год от магазина (в случае заводского брака)
Есть небольшой минус, однако он не портит впечатление:
- Оплата только наличными, в соседних банкоматах может не быть нужной вам суммы, так как большой спрос, учитывая обилие магазинов техники)
Пример не самой лучшей итальянской кухни(
Пицца была вполне неплохая, подача единовременная и хорошее обслуживание, на этом к сожалению плюсы заканчиваются
Во первых, в центре зала летают мухи, но больше всего разочаровала паста (карбонара и трюфельная), как нам объяснил администратор, это нетипичная вариация карбонары, однако явно не самая удачная, вот просто не соблюден баланс вкуса и сочетание.
Трюфельная паста очень пустая и даже пресновата, хочется больше вкуса)
Так как это было проведение мероприятия, нам принесли подарочный десерт, от него многого не ожидалось, однако Бабушкин пирог напоминает по вкусу сырое тесто
Также, принесли в качестве комплимента тирамису, оно было неплохим, но на 3/5
В целом, каждому свое и требуется сформировать личное мнение после похода, однако мы не рекомендуем
Для меня это топ 1 местечко с украинской кухней!
Пробовала много чего, но всегда неизменно вкусные позиции:
Борщ💔
Пельмени
Жареха
Также очень вкусные настойки!! Рекомендую от всей души, хоть прайс не самый выгодный, еда в этом заведении того стоит!
5 заезд отдельно ставлю бармену данного заведения - можно приятно побеседовать, поднимет настроение, а также отдельное удовольствие сидеть в данном заведении.
Играет спокойная, размеренная музычка, окунает в атмосферу фильма отель будапешт, приятный дизайн и вкус напитков!
Нас с подругой угостили коктейлем в честь акции для девушек и вкус был отменным, очень нежно и видно что стараются!
Спасибо!
Добрый день!
Была сегодня у топ-мастера Екатерины и это была самая комфортная процедура, также хочу отметить топ-мастера Айю, хожу в данную студию с сентября месяца и результат отличный.
Мастер очень вежливая, внимательная, интересуется состоянием во время процедуры, может ответить на любые вопросы, очень мило хвалит клиента после того как прошла очередная зона! Очень аккуратно проводит процедуру, дает рекомендации и ни в коем случае не пытается обмануть клиента, так как у меня волоски на некоторых зонах почти прозрачные, такие волоски, к сожалению почти не убираются лазером(
Однако, на тех зонах, где волоски темнее и жестче или в них содержится хоть какой то пигмент, данный лазер убирает отлично!
Персонал в студии очень внимательный, всегда предложат напиток, очень чисто все и аккуратно, даже качество бахил очень радует, очень заботливый сервис!
Приятное дополнение в виде масочки и патчей ждет вас каждую процедуру, однако на этом сюрпризы не заканчиваются и студия всегда придумывает новые радости (бенгальские огни и розыгрыш желаний на новый год, чек лист активностей), это очень располагает и поднимает настроение!
Единственное, в студию нужно записываться очень заранее, так как запись забита наперед и найти свободное окошко за неделю бывает очень трудно, очень хотелось бы внедрение «онлайн-записи», это облегчило бы запись для клиентов, не нужно ждать ответа от администратора и есть возможность записаться даже ночью!
А так, все очень круто, буду продолжать ходить сюда, специально написала отзыв спустя 6 месяцев походов в студию, чтобы оценить самое важное - качество эффекта от процедур!
Спасибо вам за вашу работу!
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ПЕРЕД ТЕМ КАК ЗАХОТЕТЬ ЗАПИСАТЬСЯ В ДАННЫЙ САЛОН!
Была в данном салоне на стрижке у мастера БАЯН и это была самая отвратительная стрижка в моей жизни!
Я попросила самую очевидную легкую лесенку и отстричь кончике не более чем на 5 сантиметров, однако мастер просто оболванил волосы и я получила не плавную лесенку, а какие то обрубки, хотя меня заверили что мастер с 10 летним стажем!
На мою конструктивную критику в адрес полученной работы, я получила шквал критики в свой адрес и ни одного извинения!
Буквально выгоняли из салона и находили оправдания за счет клиента на свое отсутствие профессионализма!
Я написала хозяйке данного салона, однако меня просто проигнорировали и заблокировали!
Волосы в данном салоне промыли один раз и очень спешно, а бальзам нанесли буквально на 10 секунд и сразу смыли, ни о каких средствах для облегчения расчесывания тут и не слышали…
Ножницы и расчески в очень плохом состоянии…
Мастера ведут себя как базарные бабы и набрасываются на клиента!
Также, что касается мастера Бахыт, к которой я пыталась записаться, мне сказали что она уехала в отпуск, однако она вообще уволилась…
Я специально замерила длину отрезанных волос, это ровно в 2 раза больше запрашиваемого. Далее мастера данного салона, которые являются мастерами по волосам, заверяли мне «что это всего лишь волосы», «вы же не лысая отсюда уходите», «вам же не сожгли волосы». Как люди которые понимают важность волос для девушки, к которым ты приходишь за хорошим результатом и настроением, могут говорить что волосы не зубы - отрастут, и что это не так важно…
Администратор наблюдала этот результат и согласилась что стрижка сделана некачественна, однако после того как другие мастера студии начали повышать на меня голос и оскорблять, резко переобулась…
Вместо хорошей стрижки и настроения, я получила потраченное время, нервы и деньги на переделку в другом салоне…
Я просто хочу предостеречь других людей, которые могут оказаться в такой же ситуации, решив высказать свое недовольство!
Все их высказывания и наши разговоры записаны на видео!
Девочки, будьте осторожнее и ходите на услуги к проверенным мастерам!