Погости на Чистых прудах
Ноябрь 2024 •
1
Специально выбрал эту гостиницу из-за гибкого подхода к времени заезда и выезда, так как график пребывания был с вечера до вечера и не хотелось платить за два дня вместо, фактически, менее одного. Поскольку заезжал почти в полночь, специально обговорил, что мне до вечера, но на всякий случай заказал на сутки, так как цена получается та же. Приехал, оплатил. Встретил меня очень уставший номер (пятый) с чешуйницей резвящейся в кавролине, пришлось раздавить. Ладно, на пол больше не смотрим, о плохом не думаем. Утром уехал по делам и вдруг в самый разгар, истошные звонки из гостиницы , раз 10 подряд, мол верните ключи, у вас до 12 дня. Приехал, спрашиваю, как же так вы ошиблись, и выгнали постояльца на пол пути. Обвинительным тоном сказали, что приносят свои извинения и до свидания, ничего не предложив взамен. Аховый сервис)) P.S. Ответ на "Официальный ответ". Номер стоит одинаково, что до 12 ночи, что до 12 дня. Такие у вас тарифы. Мне надо было до ночи, это было специально уточнено и оговорено при бронировании (в этом причина выбора вашей гостиницы). Ваши сотрудники внесли ошибочно данные про 12 дня, о чем мне были принесены извинения в грубой форме. Мало того, что вы ошиблись, выставили гостя среди дня из номера, теперь еще и настаиваете на своем вранье. Значит придется обратиться в Роспотребнадзор. А вам советую побыстрее вызвать службу дезинсекции, чтобы хотя бы проверяющие не нашли ваших насекомых, раз вам на гостей плевать. Жаль, что нельзя ставить ноль звезд.