Это просто супернекомпетентность, неорганизованность и дезинформация. По сути это надстройка, которая использует существующие транспортные компании, соответственно к сбоям непосредственно у транспортников, накладывается неорганизованность самой Сберлогистики. Отсюда сроки доставки могут быть увеличены в 6-10 раз.