влада
4
0
подписчиков
0
подписок
72,5к
просмотров
Очень жаль, что так и не удалось воспользоваться услугами. Собиралась заехать в студию, потому что по пути, чтобы получить услугу «срочное фото», из названия понятно, что фотки нужны срочно. Позвонила уточнить смогу ли я получить их на электронный носитель, можно) с этим все отлично.
Но тут же девушка мне сказала, что я могу приезжать уже только после 16 потому что у нее будет обед с 15 до 16 (звонила я в 14:50) Я конечно понимаю что люди должны кушать, я и сама работаю в сфере услуг и все понимаю. Но только девушка даже не поинтересовалась, срочно ли мне нужно и будет ли мне удобно после 16. Просто перед фактом поставила без предложения каких либо альтернатив.
А если бы я не позвонила, приехала бы под закрытую дверь? Некрасиво получается. Выделите сотрудникам время на обед и укажите в расписании тогда уж… раз обед длится час
Васаби Александровка, это полный треш.
Общение по телефону на 0, ни здравствуйте, ни до свидания. Изначально не очень хотелось тут заказывать и общение по телефону это подтвердило. Сделала заказ в приложении, выбираешь роллы, а дальше все равно перенаправляют на оператора… и какой вообще тогда смысл в приложении.
Позвонила девушка, общалась на отвали, я хотела доставку на самое позднее время, мне сказали 22:30, я сказала, тогда давайте самовывоз, мне сказали хорошо (они работают до 11) но самовывоз можно почему-то забрать максимум в 22:40. Я согласилась, девушка сказала хорошо и сбросила.
Потом появились причины отменить заказ, хотела позвонить и отменить, взяли трубку с 3 раза.
Попросила отменить заказ, меня спросили почему, я ответила и меня опять сразу же сбросили…
Ничего не могу сказать про качество еды, но с таким общением ее пробовать не хочется