Просто ужас. С каждым приходом все хуже и хуже. В эспрессо-тоник вместо тоника налили минералку и насыпали сахар - хоть бы постеснялись и размешали, на зубах хрустит. До этого были примерно такие же эксцессы с другими напитками.
Betone Woman
Июнь 2024 •
5
В салоне понравилось, глаз радуется, девочки доброжелательные)
Отдельное спасибо стилисту Сергею - получила физическое и эстетическое удовольствие, рекомендую )
Клиника Фомина на Спартака
Апрель 2023 •
5
Обслуживание в клинике понравилось: простая запись на прием к врачу; быстрая регистрация в зоне ресепшн - даже при большом количестве людей в очереди никто долго не сидит; вежливый и четко работающий врач-хирург. Приду снова:)
Люкс
Ноябрь 2022 •
1
Полная жесть! Бронировали номер на две ночи, по фото - нормально, приехали - заселили в совершенно другой номер (42), который не соответствует описанию и фотографиям. Номер ушатан полностью, мебель старая, в диване дырки, пол грязный и ободранный, шторы пыльные серые, на стенах дырки и непонятные пятна по всему периметру, все везде скрипит, ванная грязная - где-то не хватает плитки, все в грибке, зеркало сколотое.
И якобы «вид на море» - вид на застройки и порт более, чем в 500 метрах от вас.
И Бинго! При просьбе решить вопрос и переселить в номер, который соответствует нашей брони, администратор сказала «решим вопрос завтра с руководством, сейчас ничего сделать не могу» и вообще заявила, что несоответствие фотографий действительности - не их проблема. Однако через пол часа позвонила и сказала «можем вас переселить в нужный вам номер С ДОПЛАТОЙ».
То есть для того, чтобы заехать в забронированный и уже оплаченный вами номер в этой гостинице нужно ещё и доплатить - какой-то сюр.
А чуть позже, при попытке решить проблему через Островок (там бронировали номер), руководство гостиницы сказало менеджеру островка, что свободных номеров якобы нет, чтобы нас переселить😂🤙🏻
Судя по отзывам, мы не первые столкнулись с этими проблемами сервиса и гостеприимства, но руководству просто наплевать, ничего вообще не меняется и не улучшается (и даже не предпринимаются попытки).
На второй день ничего не изменилось и старший менеджер просто пыталась впарить нам, что это мы дураки и ничего не понимаем. А также из номера пропала вода в самом разгаре принятия душа, на что администратор говорит «ну да, у нас нас 4 этаже такая вот везде ситуация всегда», будто это норма.
Никому никогда не рекомендую здесь оказаться. Потратите деньги и нервы зря.