Lazurit
Июнь 2022 •
1
Покупал кровать в Январе 2022г. ребенку, заказали не самую дешевую, показали все рассказали (продавец-стажер), 3 месяца ждали и вот чудо! Звонят и говорят что кровать привезут в такой то день в течении дня, сидите ждите, большинство работают в будни, а особенно сказали, что нужно присутствовать тому человеку с кем заключили договор, я вырваться не могу на целый день, жене сказали не выдадут кровать.... и тут началось... я взял отгул... привезли всё упаковано соответственно, я расписался и отдел доставки уехали, приедет мастер на сборку через день ответил водитель. Приехал, собрал и тоже хочу отметить сумма сборки и качество желает оставить -1*, вечером приезжаю принимать внешне все соответствует выбранной кровати, поднимаю механизм кровати, а там в место цельного каркаса где место под постельное бельё лежит поперечная для жесткости доска и четыре квадратных кусочка фанеры, которые ни чем не связаны между собой и с большими зазорами между друг другом((( одним словом я в шоке был! двигаешь кровать, а эти фанерки сами по себе в разные стороны двигаются и царапают ламинат и обшивку изнутри(( приехал оставил заявление, мол каркас у кровати не соответствует образцу прошу заменить, а так же протянуть болты у кровати, так как шатается каркас, приняли. Приехал через день мастер, меня дома не было, супруге сказали мол сами виноваты что купили такую кровать, что от меня хотите и уехал, приехал опять в салон и указал на образец мол почему у вас цельное дно у кровати, а у меня из четырех фанерок!!! Мол такая у вас модель пришла, поменяйте мне сказал Я, на что мне ответили, пишите заявление но не уверена, что вам заменят и пошла работать дальше с покупателями. Будьте внимательны когда делаете заказы и фотографируйте образцы и всё прописывайте в договоре, проговаривайте будьте внимательны, чтобы не быть в такой же ситуации. Не советую этот магазин, так как качество не соответствует цене!