Дмитрий Зиновьев
6
3
подписчика
3
подписки
190,4к
просмотров
Мистер кондитер
Москва • Товары для кондитеров
Сохранить
Магазин ДНО по обслуживанию
По ценам и количеству товара нормальный. Но конечно ни в какую не стоит рядом с той же Крафтологией, где к тебе относятся как к человеку, а тут приходится вымаливать свой заказ.
DimTim
Москва • Автомойка
Сохранить
Моют плохо. Орут на клиентов если не выгнал машину из бокса через минуту после окончания мойки. Цены бешенные…
Fit Service
Балашиха • Автосервис, автотехцентр
Сохранить
В самом сервисе, как и в остальных Fit service всё хорошо. Но вот с колл центром конечно беда. Сначала робот отвечал, а потом девушка пыталась записать на сход развал почти 20 минут…
Пушистик
Звенигород • Ветеринарная клиника
Сохранить
Ох, эта клиника Вам ничем не поможет. Сначала они не смогли помочь кошке, а потом на вопрос о кремации ответили «Яндекс в помощь» и бросили трубку.
Fit Service
Москва • Автосервис, автотехцентр
Сохранить
Отличный сервис, хорошее обслуживание.
Обмотали руль и накрыли сиденье пленкой.
Бесплатная диагностика ходовой по акции)
Cutie
Москва • Ногтевая студия
Сохранить
Ответ на ответ салона:
То что вы считали мне мужской маникюр как женский - это только ваши проблемы. На момент открытия у вас просто не было прайса на мужской маникюр)
Так что не нужно называть это щедрым жестом и клиентоориентированностью. Из клиентоориентированности у Вас только кофе, хотя на данный момент в любом салоне это уже привычный сервис.
По поводу модели на маникюр я действительно писал, но только из-за того что я тоже владелец бизнеса и понимаю как тяжело найти модель мужчину в бьюти сферу да еще и сделать ему покрытие) и про бесплатный маникюр не было и слова. Так что это был мой жест доброй воли для вашего салона
И не дважды я заявлял вашим мастерам что у меня отслойки, а 3 раза. Но отслойки у меня обычно базы от ногтевого ложа . Вы закупили люксио, но лампы для просушки гель-лака купили слабые. А у меня был черный гель-лак, который ваша лампа не смогла просушить. И ваш же мастер, Вам по телефону доказывал, что база у меня просохла и ее отслойки нет, а вот черный не сохнет и идет пузырями.
Как же хорошо что Ваш мастер Виктор прозрел и ушел из Вашего «салона»
И вам всего доброго 😘
За 2 недели был в салоне уже 3 раза и , к сожалению, только последний раз оказался удачным
Первый раз был в салоне 31 марта. Встретила, как я понял из дальнейших историй, владелица Татьяна)
Сделал маникюр с покрытием чёрным гелем у Марии. Маникюр отличный, но проблема чёрных гелей в том,что они не всегда просыхают… должен быть тонкий слой и мощная лампа. Через 3 дня на 6 пальцах покрытие полностью сошло( именно цвет, а не база)
Оставил отзыв на маникюр в приложении, в котором можно записаться на маникюр, но мне не перезвонили и не дали обратную связь. Написал в вотс-Ап,согласовал переделку у мастера Виктора. Татьяна сказала что в этот раз все точно будет держаться, но переделав эти 6 ногтей у Виктора 5 апреля, через 4-5 дней ногти полночью слезли…( база опять осталась на ногтях каменная)
Пришел в 9 утра 11 апреля опять в салон, Татьяны уже не было, но была очень милая девушка на ресепшене, которая опять согласовала мне переделку в этот же день в 14:30
В 11 утра я написал в Вотс Ап, хотел уточнить если ли время раньше, на что получил ответ:
«Дмитрий ,можете подойти к 12
Виктор посмотрит и проконсультирует Вас 🌿
Бесплатной переделки ,к сожалению,не будет»
К 12:00 я пришёл в салон, ко мне подошли Виктор и Мария и сказали что это опять не просох чёрный гель
Все дружно мы начали связываться с Татьяной, но что мне Татьяна «Дмитрий, я все понимаю, но вы хотите сейчас переделать бесплатно и через 5 дней сново придти на переделку?»
На это я ответил что мне уже надоело по 1,5 часа сидеть на маникюре и что я уже готов на бесцветный гель, главное что б он не отваливался и я мог спокойно жить
На это мне Татьяна ответила, что мне скорей всего не подходит их гель и это моя «медицинская» проблема.
Хотя, не держится именно цвет, на самом ногте база держится намертво, и я не понимаю как этого можно не понимать. Дело не в моих ногтях, а в чёрном геле или лампе.
В итоге мне предложили заплатить за маникюр, но не платить за покрытие. Я опять записался к Виктору, сделал телесный гель иииииии ОН ПОЛНОСТЬЮ ВЫСОХ. НЕТ НИ ОТСЛОЕК И НИЧЕГО ПОДОБНОГО.
В итоге за 11 дней я потратил 4,5 часа жизни, 2500р вместо 1950(цены поднялись по моему за день до моего третьего визита) и кучу нервов.
Мастеров набрали классных, но нужно ещё уметь держать качество и быть клиентоориентированными)
Центральная станция
Москва • Кальян-бар
Сохранить
Очень жаль что клуб испортился.
Общаются очень по хамски даже на входе.
Почему-то запрещена съемка, на входе заклеивают камеры…..
Темнуху закрыли. В туалет строго по одному, что очень странно для клуба…..
Контингент почти весь 40+
Народу стало очень мало и очень скучно
Чудо Доктор
Москва • Косметология
Сохранить
Лучшая клиника в Москве! Всем только сюда!
Грамотные, опытные врачи, очень вежливые администраторы ❤️
Обращался и в терапевтических целях и для серьёзных операций.
Всем советую! Клинике процветания! 👌