Хорошие, комфортные апартаменты, вежливый персонал. Правда в лифтах душно и на лифтовых площадках. Снимали апартаменты на 4 этаже, лифт на ресепшн дождаться крайне сложно и должно сильно повезти, поэтому пользовались тем, что спускался во внутренний двор. А вообще было бы классно, если бы были открыты лестницы, но похоже к ним нет доступа из соображений безопасности. В остальном без нареканий
АнитаBy
Июнь 2024 •
3
Всем доброго дня, хочу по горячим следам поделиться впечатлениями от автобусного тура Санкт-Петербург-Выборг-Карелия 15.06.2024- 21.06.2024 с АнитаБай, на сайте holiday.by это Ньюс Тревел.
Сам тур включает в себя большое количество прекрасных мест, которые бесспорно нужно посетить. Мы понимали, что тур объемный и вероятно утомительный, но, казалось, были к этому готовы. Но мы ошиблись, хотя вопрос здесь скорее к организации процесса.
Все начиналось достаточно хорошо: новый, большой, комфортабельный автобус с работающим кондиционером, что еще нужно. На территории Беларуси со всех желающих собрали деньги за выбранные доп.экскурсии в российских рублях. Что создало иллюзию хорошо организованного процесса, тк избавило туристов от необходимости думать об этих затратах в России.
На территории России начался сбор долларов за тур, и тут оказалось, что не все доллары подходят для сдачи сопровождающей. У нас "забраковали" 60$, буквально днем ранее купленные в банке, аргументируя это тем, что "эти 40$ точно не примут, ну и эту 20ку тоже заодно". На вопрос, что нам делать ($ часть мы брали специально впритык) последовал ответ: ну теперь ВАМ нужно их обменять, указав место обменника, который оказался закрыт. Когда мы сообщили об этом, нам дали еще один исчерпывающий ответ: "ну не знаю, вам нужно их где-то обменять". Забегая вперёд, квест был пройден: при поездке в Кронштадт, где на свободное время было выделено 1,5 часа, мы, жертвуя впечатлениями от города и обедом, САМОСТОЯТЕЛЬНО нашли банк, где благополучно, без всяких вопросов к купюрам обменяли их на ... РОССИЙСКИЕ РУБЛИ. С чувством выполненного долга и гордые собой мы передали деньги сопровождающей, но и тут оказалась проблема, ее не устроил обменный курс доллара и нас попросили доплатить, та-дам.
Не желая ругаться мы пошли на это. В итоге потери составили 600 рублей, мелочь, но неприятно. Для меня вообще непонятно, для чего эти доллары собираются с группы, а на месте меняются в российские рубли.
По итогу этой ситуации: несколько потраченных часов в Питере и Кронштадте, вместо получения эмоций и впечатлений. Хотя изначально менеджерам агенства стоило сообщить, что доллары нужны новые, не мятые или еще какие и вопросов бы не было. Ну а сопровождающей не стоит перекладывать ее работу на плечи туристов.
Сам тур можно описать "галопом по Еаропам": многочасовые переезды с обзорными экскурсиями 1- 1,5 часа (если осматривать дворец этого времени может и хватит, но на посещение парков площадью несколько гектар явно мало). При этом посещение сувенирки занимало до 2/3 от этого времени. Причем, нельзя не согласиться с отзывами от туристов выше, которые писали про "впечатления для галочки". Наша экскурсовод прямо так и сказала при посещении горы Паасо: " 15 минут на подняться, 15 на фото и 10 спуститься"... И зачем это тогда, чтоб потом смотреть фотографии и не мочь вспомнить эмоции, точно для галочки...
Большинство экскурсий проходили в автобусе по мере движения, а на местах мы гуляли везде сами, за исключением обзорной экскурсии и Выборга (что не удивительно, Выборг очень понравился всей группе). Но нужно признать, в этом что-то есть: при входе фотографируешь план объекта с условными обозначениями, а потом проходишь квест по ориентации на местности с ограничением по времени, к счатью у нас никто за автобусом не бегал.
Из того, что возмутило лично меня. Агентство предлагает 2 вида туров: жд и автобус. И так вышло (или это норма), что две группы были в разных отелях на приличном расстоянии, по времени около часа езды, при этом платные экскурсии предполагались частично общими. В первый день по приезду нам озвучили проблему, что людей с автобусного тура много записалось на экскурсию "легенды и мифы ночного Питера" и попросили тех кто не очень хочет, не ехать в этот день и уступить места ЖД туристам, а самим поехать в другой день, аргументируя это тем, что компании не рентабельно нанимать еще один автобус, а в маршрутке все не поместятся...(что простите, каким образом это касается нас)... При поездке в Карелию получилась такая история, что основная автобусная группа выехала в 7:30 из отеля, забрала часть жд туристов и из Питера выехали только в 10:30. (Можно же было привезти туристов к автобусу из отеля и сэкономить время, но вышло иначе). В итоге из Карелии наша автобусная группа вернулась в полночь весьма уставшей, проведя почти весь день автобусе.
Ну и завершающим штрихом стало Царское село, где мы сдавали 1800 на билеты, в билете указана цена 1100, остальное нам преподнесли как "комиссию за услуги хитрого мальчика, который этим занимается"... При этом прямо там я взял и почти купил билет в царское село (только не подтвердил транзакцию с карты), стоя у входа, там же был qr код для покупки билетов, но его я не проверял, такие дела... Я понимаю, что за все нужно платить, но простите, 65% от стоимости билета, это слишком...много. При этом в царском селе нам провели автобусную экскурсию, отдали билеты и показали место входа в Екатерининский дворец (хоть на том спасибо), а дальше пришлось быстро ориентироваться в толпе людей и проходить очередной квест, но мы справились!
Понимаю, что начертал целое полотно и многим его нет необходимости читать, поэтому подведу итоги.
Из плюсов:
1. У нас был апарт отель IN2IT на Купчино: апартаменты аккуратные, фото соответствуют. На завтраках присутствовал выбор блюд (мне хватило, супруге нет, так что неоднозначно) Метро в шаговой доступности и торговые центры.
2. Так или иначе впечатления и эмоции мы получили, ведь кто хочет, тот получит.В том числе и из-за этих "квестов"
3. Профессиональные водители.
Из минусов:
1. Сотрудники компании и сопровождение не берут на себя ответственность (в нашем поиск обмена валют, у других другие проблемы). Ситуация типа: если все хорошо, сотрудники агенства молодцы, а если проблемы, то туристы решают ее сами
2. Слишком много красивых объектов, за слишком короткий срок. Теперь я понимаю, что на этот тур нужно закладывать 10 дней, не менее.
3. Экскурсии, проводимые в автобусе. (Что-то типа: в Петергофе вы увидите фонтаны шутихи и много других фонтанов, но все вы сделаете это сами).
4. Время на сами экскурсии - его крайне мало, чтобы все посмотреть, ещё и пообедать. Но это косвенно относится к пункту 2.
Выберу ли я это агенство в будущем, пожалуй нет
Дрова
Май 2024 •
5
Хорошая атмосфера, обходительный персонал и отличное меню. Крафтовое пиво особенно понравилось. Заказывали бургеры с супругой, по вкусу классные, по размеру тоже. Подача нареканий не вызывала.
В общем, отлично посидели на террасе, вкусно покушали и попили вкусного пива под хорошую музыку.
Спасибо Персоналу Заведения и дальнейшего развития.
P.s: Отличная идея с двумя блюдами дня по цене одного